深圳招聘

1.全面掌握客服工作及业务，随时支撑客服工作                         

 2.协助部门经理管理好部门，保证部门正常运作和良好的氛围                                        

3.协助客服处理疑难问题及投诉，保证服务质量    

 4.进行部门所需数据统计及分析，找出问题优化流程                                          

 5.协助部门经理监控部门及客服数据，并质检客服业务情况                                                                                   

 6.积极配合上级安排的其他相关工作。

岗位要求：

1.2年以上客服团队管理经验    

2.带过4人以上团队               

3.良好的组织协调能力和团队合作意识，善于发现和总结问题                            

4.熟悉主流客服系统              

 5.有一定逻辑性和数据分析能力 

 6.有一定的文字功底，能编写相关文档或课件

7.大专或以上学历

    深圳爱布丁梦想科技有限公司成立于2014年3月，是一家专注于为成长型企业提供办公商业空间租赁及配套服务的互联网科技公司，成立于2014年3月，创始核心成员来自腾讯、搜狐、金蝶等知名企业，投资方为知名A股上市公司，它为物业拥有方和企业用户搭建了快速租赁的互联网通道。
    点点租（diandianzu.com）隶属于深圳爱布丁梦想科技有限公司，是一个专注于为企业提供办公室租赁及配套服务的互联网平台，成立于2014年3月，总部设在中国深圳市科技园。
    公司融资阶段： B轮结束！目前拥有稳定的盈利能力。
    点点租以提升企业用户租赁体验和找房效率为核心原则，杜绝任何虚假和低质量的房源信息，通过“线上选房-智能匹配-陪护看房-撮合交易”的标准流程，为用户提供最贴心的租房服务。与此同时，为了在业主方和企业租户之间搭建了快速服务通道，点点租直接与开发商/运营商合作，并通过专业室内摄影、室内全景、街景、地图找房等模式，在移动端APP（iOS/Android）和PC端，提供前所未有的360°看房体验。
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