深圳招聘

1.通过网站远程给买家解答问题、回复咨询，引导买家促成交易；

2.订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，协调发货等事宜；

3.做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务；

4.记录、整理买家资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；

5有网络客服经验的，对智能家居产品有一定了解的优先。

任职资格：

1.熟悉电脑办公软件，打字速度50个/分钟以上；

2.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3良好的服务意识，工作主动积极；

4.性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；

        深圳市尓奇实业有限公司成立于2002年4月。公司注册资金1000万元。主营电器、光源、汽车配件及其它国内商业，物资经营业。公司位于深圳市福田区繁华商业地段。办公面积450平方米。固定资产2500万元。仓库面积6000多平方米。固定员工200人以上，具有行业上优质的销售管理能力与推销能力。代理品牌有飞利浦、特福、西门子、艾美特、亚都、富士宝等。目前公司销售网络发布整个全国各大小商场。年销售额1亿多元。并与各大小客户保持良好的业务合作关系，公司业务得到了发展壮大。
       深圳尔奇的经营理念：经营高品质产品，追求卓越的顾客服务，满足顾客的需求。深圳尔奇的主要特点：充足的资金，良好的信誉，高效的物流配送，专业的业务队伍，良好的业务激励体制。深圳尔奇的经营策略：批售兼营，以零售点为主。深圳尔奇的合作伙伴：国美电器，苏宁电器，天虹商场，新一佳超市，沃尔玛【全国】，山姆会员店，麦德龙【全国】岛，家乐福超市，京东商城等。