5K国际物流客服/实习生 (职位编号:HCJT012127)
广州彬群贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;
2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;
4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的最大化。
工作要求:
1.处理客人的电话咨询并回应客户提出的要求,期望及投诉;
2.大专以上学历,可接受实习生,有经验者可放宽学历;
3.国语流利,基本的英语听说读写能力;
4.善于沟通,工作责任心强。
工作时间:
1.每周8*5=40小时 ,轮班制度。
2.8小时工作制,做五休二(周日固定休息,周一至周六排休)
3.Mon - Fri 08:30-19:30, Sat 08:30-17:30(Shift Basis)
薪酬福利:
实习生(毕业前)
1.实习津贴实习津贴(2.5-3.5K)按照日薪计算
2.意外人身保险
3.专业培训
正式员工
试用期(3个月):基本工资+当月员工平均浮动奖金=综合4-5K,六险一金,带薪培训
转正后
1.基本工资+浮动奖金,综合薪资达4.5-5.5K
2.年终双薪(根据员工当年在职时间长短按比例发放)
3.合法社会福利体系;
4.六险一金,(另有补充医疗保险,包括员工本人及其适龄子女可享有的额外医疗报销)
5.各类带薪休假,例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等
6.年度体检;
7.学费资助(每人每年度2500美金)
8.多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等)
9.专业培训
10.员工协助方案
11.优惠寄件
12.丰富多采的员工生活,如年度庆典、英语演讲俱乐部等
地址:
广州市越秀区中山六路232-236号越秀新都会大厦21楼东座
公司介绍
广州彬群贸易有限公司成立于2016年,主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后,已在全国各地建立了近50个营销网点,产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务,赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础,致力打造国外内优质、放心食品的营销平台,与客户携手共赢。
联系方式
- Email:zhaopin23156@163.com