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客服文员

深圳七月科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责】:
1、这个是一个前台+文员+客服的一个综合岗位
2、助学员调课,或者报班

3.建立学员、家长之间良好的关系;

4.管理自已的客户资源,维护客户关系

5.针对不同客户需求提出有效解决方案,提升客户满意度;

6.根据学员的情况,提供专业的课程学习方案;

7.操作计算机系统;简单财务现金收发处理;

8.处理部分投诉以及突发情况;

9.协助上级管理服务中心日常运营工作;

10.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。


【任职要求】:

1.对教育行业有一定的了解,或教育心理学专业及愿意长期从事教育行业者优先考虑;

2.形象气质佳,亲和力强,具备较强的口头表达与沟通能力应变能力强;

3.学习能力较强,可快速掌握专业知识及时开展工作;

4.工作严谨计划性强善于分析思考问题,有责任心,为人诚实,能吃苦耐劳;

5.统招大专学历(如果比较优秀,学历可以放宽到非统招),年龄21-30。

Ps:无业绩要求!!


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

智能立体车库公司七月科技在立体智能车库方面不断创新,开创多个行业第一。
主导产品:机械式立体停车设备。
质量是七月最注重的,作为一个特殊行业,安全运行是根本保障,七月在运营模式上开创了智能立体车库行业的新模式

联系方式

  • Email:hongxiaofen@dianmi365.com