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电商客服专员

深圳七月科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、利用淘宝/天猫等平台软件为客户提供售前服务。与客户沟通,解答顾客问题,提供产品咨询,引导和发掘潜在客户,维护客情关系,促成订单。

2、负责客服日常订单的跟进和处理,以及收货评价等。

3、能通过电话与顾客迅速取得联系,及时解决顾客的订单问题,高效服务。

4、逻辑能力较好,能为顾客提供简单售后服务,具有独立处理简单问题的能力。

5、团队协作能力,同事之间密切合作,高效正确的工作。

试用期:4个月

每天工作时间:8H 早班8:30-17:30 晚班17:00-23:00(公司配电脑,晚班可以在家不用去公司)

每周工作天数:5天(周末双休)

是否包吃住:否

薪酬范围:4500-6500 年终奖12000(薪酬结构、年终奖怎样才可以拿到,)(通过试用期,满一年可以拿12000)


入职门槛

性别:

年龄:20-30

学历:大专及以上学历

专业:不限

需否相关经验:不需要

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 电商客服

公司介绍

智能立体车库公司七月科技在立体智能车库方面不断创新,开创多个行业第一。
主导产品:机械式立体停车设备。
质量是七月最注重的,作为一个特殊行业,安全运行是根本保障,七月在运营模式上开创了智能立体车库行业的新模式

联系方式

  • Email:hongxiaofen@dianmi365.com