呼入客服岗专员 (5.5K-8.5K)
深圳七月科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【职位职责】:
1、受理咨询:接受客户咨询、投诉、建议和意见,记录相关内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、客户沟通:为客户提供完整准确的方案及信息,通过电话、微信等渠道,解决客户问题,提供高质量服务,运用专业、准确的语言与客户沟通;
3、合规操作:良好的执行力,严格按照相关话术、规范及流程进行日常操作;
4、团队协作:根据团队需要,参与和完成部门内外的合作项目或分工协同的各项任务;
【职位要求】:我们对您的要求:
1、学历:全日制大专及以上 年龄:30周岁(含)以下
2、工作经验:金融、信贷、客户服务的相关工作1年以上,其他条件优秀者可放宽
3、其他具体要求:
3.1基本知识:熟悉信贷相关知识;
3.2技能要求:电脑操作熟练,熟悉办公软件,打字速度在50字/分钟以上,能承受工作压力,勇于接受挑战,沟通表达流畅,善于处理人际关系及良好的沟通技巧;
【薪酬福利】:
1、【年薪总额】:8-12万,转正后每季度一次调薪机会
2、【薪资】5550-8150元
3、入职购买五险一金,节日费、生日福利、各种慰问、下午茶、年度旅游、年度体检、配午休床等
4、带薪假期、法定年假、满一年加一天司龄假;入职即有3天自由假
5、培训机会:每周1-3次培训
6、休息作息:周末双休(偶尔可能安排值班,可调休)、法定假日休息)
7、工作时间:轮班制(8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00
公司介绍
智能立体车库公司七月科技在立体智能车库方面不断创新,开创多个行业第一。
主导产品:机械式立体停车设备。
质量是七月最注重的,作为一个特殊行业,安全运行是根本保障,七月在运营模式上开创了智能立体车库行业的新模式
主导产品:机械式立体停车设备。
质量是七月最注重的,作为一个特殊行业,安全运行是根本保障,七月在运营模式上开创了智能立体车库行业的新模式
联系方式
- Email:hongxiaofen@dianmi365.com