宝安西乡招聘淘宝京东客服
深圳市睿思聪科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机硬件
职位信息
- 发布日期：2020-10-05
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
1、负责接待公司电商平台【淘宝、京东等】的顾客，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引导客户下单；
2、随时跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，打消客户的疑虑，促成订单；
3、订单确认处理，跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；
4、负责客户退货退款，及店铺投诉，维权，举报，退款纠纷等处理工作；
5、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务，处理客户快递异常件的查询；
6、协助运营检查店铺首页，活动页面，商品链接及价格，促销等问题，发现问题及时反馈给上级领导；
7、销售数据统计及提报；订单确认及预约。
7、积极配合各部门工作，完成上级领导交代的其他任务；
任职资格：
1、熟练应用OFFICE办公软件，打字速度在60字以上；
2、半年电商客服或运营助理相关工作经验者优先；
3、性格开朗，有责任心，耐心，亲和力和较强的团队意识；
4、有极强的服务意识，有较好的沟通表达能力；
公司介绍
大行ASiNG创立于2007年，是教学演讲PPT翻页演示器行业高端品牌。
大行，寓意远行。以为演讲者提升工作效率为己任，助演讲者行高致远。研发及销售高端PPT翻页演示器、无线扩音系统等教学演示类产品。成立13年间已为百万级客户提供高端、专业的演示产品。
自创立之日起，大行ASiNG坚信技术可以改变世界，践行小而美的经营方针，用匠心打磨产品。在外观设计上遵循简洁易用的设计原则；用料及做工均采用行业A类标准；技术层面，通过持续的改善及创新，不断将新技术应用于产品中，从而为客户提供引领潮流，事半功倍的专业产品。
公司地址：深圳市宝安区西乡街道桃源社区臣田航城工业区A1栋407
联系电话：13927437279 郭先生 0755-27781846
大行，寓意远行。以为演讲者提升工作效率为己任，助演讲者行高致远。研发及销售高端PPT翻页演示器、无线扩音系统等教学演示类产品。成立13年间已为百万级客户提供高端、专业的演示产品。
自创立之日起，大行ASiNG坚信技术可以改变世界，践行小而美的经营方针，用匠心打磨产品。在外观设计上遵循简洁易用的设计原则；用料及做工均采用行业A类标准；技术层面，通过持续的改善及创新，不断将新技术应用于产品中，从而为客户提供引领潮流，事半功倍的专业产品。
公司地址：深圳市宝安区西乡街道桃源社区臣田航城工业区A1栋407
联系电话：13927437279 郭先生 0755-27781846
联系方式
- Email：admin@ablee.com.cn
- 公司地址：地址：深圳市宝安区西乡街道桃源社区臣田航城工业区A1栋407