深圳招聘

岗位职责：

1.负责与商品部、区域门店信息协调

2.通过系统后台、微信或电话与客户沟通，了解客户需求，给客户提供专业的咨询建议

3.负责接待客户来电、系统后台咨询，并做好跟踪处理记录

4.负责收集和整理客户意见，并反馈给上级领导

5.定期对客户及门店进行回访

任职要求：

1.大专以上学历，市场营销、电子商务等相关专业，熟悉互联网行业

2.一年以上的客服经验，熟练使用office，亲和力强

3.有淘宝天猫大店铺客服主管经验的直接录取

    金一文化成立于2007年11月26日，并于2014年01月27日在深圳证券交易所上市，股票代码（002721），注册资金8.35亿，2017年营业收入153亿。 公司主营业务为贵金属工艺品、珠宝首饰的研发设计、生产及销售。

    公司上市后，不断拓展多元化的经营模式，在中国黄金珠宝首饰行业包括批发及零售渠道、智能制造、供应链金融、可穿戴设备等行业上下游及相关行业进行战略布局，致力于打造成一家优秀的平台型企业。

    深圳市金禾黄金珠宝有限公司作为金一文化的子公司，是金一文化唯一授权的全国招商加盟运营商，全权负责金一黄金珠宝实体店的全国招商加盟及对加盟商店铺的标准化运营管理的输出与支持。