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淘宝客服

深圳聚悠米实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-19
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1、负责天猫/淘宝店铺后台订单处理:

2.整理归纳售后问题的有效信息,并及时更新处理进度,反馈给售前客服以及客户

3、熟悉物流,处理好查价以及物流中异常情况的问题件;

4、每周将售后问题分类总结,反馈给相关岗位负责人,以便及时作出调整与改善。

5、负责每日订单的统计及发货工作;  

任职资格:

1、相关天猫售后管理工作经验1-2年,能适应轮班工作制;

2、计算机操作熟练,OFFICE软件熟练;

3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和,工作耐心细致,能周到应对各种顾客类型;

4、思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感、危机处理能力;

5、掌握产品基本知识,品牌意识强;

6、能吃苦,做事认真,效率高,有长期工作打算。

待遇及福利:(不局限于以下)

1、社保福利、弹性工作、带薪年假、节日福利、员工旅游、团建、不定期的聚餐,集体活动等;

2、舒适的工作环境,和谐工作氛围,扁平管理,自由空间;

3、公司正处于快速成长期,所有员工均获得良好的培训学习机会,参与公司定期、阶段性培训、中大型培训会,能获得长远的发展空间;优秀员工将有很大的发挥平台和晋升空间。

這里是一个欢乐共进的大家庭,期待你的加入~


联系人:吴小姐

面试及上班地址:深圳市龙华新区油松路天汇大厦B座1031室

电话:15013682320

公司介绍

深圳聚悠米实业有限公司是由美国海归领导的一群富有高度激情、怀揣共同理想,拥有相同理念的80后年轻人创立的电商公司。我们的理想是:通过完善自己,进而帮助周围的人,最终能或多或少的改变这个世界。我们的理念是:聚合最细小的力量(悠米是最小的计量长度单位,比纳米小15个数量级),成就最大的事业。

公司业务分为境内境外电商两大版块:境内电商,专注于通过电商渠道来销售自有品牌的家居家装类目产品,团队用短短10个月时间在天猫从零做到类目前三;境外电商,亚马逊美国、日本、欧洲B2C业务已经拿到天使投资并且业务处于高速增长中。真诚的欢迎持有一样理想、认同我们的理念的你加入我们的团队,一起参与到这个聚最小成最大的事业中来。

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深圳开眼看世界新媒体有限公司是一家依托于互联网新媒体渠道而进行内容制造的内容制造商。我们的目的是为85、90后这样的新一代内容消费者打造全新的环球体验、探索类内容。以互联网新媒体渠道为基础,以创新性的内容为核心,打造全新的内容产品体验、消费及传播,并以此建立以互联网IP粉丝为核心的商业模型。

本公司属于联合创始人一起的二次创业项目。公司创始人以及核心团队全部具备十年以上的在美、英、澳等国家的生活经历,并且都拥有供职世界百强公司的职业背景。同时各自在中国创办的多家公司都已经在所处行业内保持着市场领先位置。


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联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市龙华新区油松路天汇大厦B座1031室
  • 联系人:吴小姐