4K天猫/京东售前/售后客服（民治）
深圳市鸿宝贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-10-21
- 工作地点：深圳-龙华新区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3.8-6千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
工作内容：
①引导客户购买下单，完成销售目标；
②解决常见售后问题；
③配合发货部对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
④客户流失率分析与报告；
⑤不断追求提高服务效率和服务质量。
任职资格：
①了解网店购物、支付及相关售前售后流程；
②具备良好的沟通能力；
③有良好的客户服务意识,能吃苦耐劳,能承受工作压力；
④打字速度60字/分钟以上；
⑤具有客服经验者优先。
产品类目：3C数码配件
工作地点：龙华民治优城B座703
附近公交站：沙吓公交站/民治地铁站
公司介绍
深圳市鸿宝贸易有限公司成立于2011年，专注于提供最优良的3C数码配件，主要从事手机外壳的设计研发，具有完整的产品供应链，下有6个天猫店铺、6个京东店铺和56个拼多多店铺；公司规模不断扩大，设有运营线、产品线、订单线，公司以“坚持，创新，分享，共赢”的公司发展理念和“专业，积极，合群，忠诚”的管理理念为客户提供优质的产品和服务，赢得了新老客户的支持与信赖。现因公司发展，急需引进行业人才，薪资面谈，期望你的到来，能够彼此成就。
联系方式
- 公司地址：地址：深圳市龙华新区民治街道梅花山庄乐梅园17栋（百度搜索 MECOCO design）