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自动化售后总监

深圳捷讯智能系统有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-02-19
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

一、岗位职责:

1、售后服务策略的规划与组织制定组织售后经理实施公司的售后服务策略,并对其执行情况负主要责任;

2、制定售后的服务工作计划,并组织实施售后服务人员工作的监督与检查;

3对客户投诉的质量责任进行界定,对重大质量事故及时上报,并与相关部门积极配合解决;

4、产品调试工作的规划组织实施与监督产品调试问题分析、改善及改善效果的验证;

5、建立、建全、维持和改进售后部的ISO质量管理体系;

6、拟定和实施售后部门组织架构、规章制度、工作标准、团队建设等组织部门的教育、培训及绩效考核工作;

7、定期回访客户,收集产品质量信息,反馈公司内部改善,并协调售后人员与客户的关系;

8、协调本部门与其他部门的关系。


二、岗位要求:

1、电气工程及自动化,机械设计制造及其自动化专业大专以上学历;

2、懂非标设备安装调试交付流程,有相关工作经验5年以上;

3、熟练掌握CAD,Pro-E,solidworks 软件操作,熟练大众品牌PLC编程。

4、在大型企业从事过基层管理或者具备带领团队的经验。

5、非常强的沟通谈判能力,具有亲和力,魄力和执行力。

6、娴熟的现场统筹管理能力,责任心强,能够调动员工的积极性。

7、具备良好的人际关系、沟通能力和心理素质;

8、能适应高强度工作并能接受出差



公司介绍

深圳捷讯智能系统有限公司是一家专注"无人工厂”整体解决方案的高新技术企业,以工业信息化和自动化为核心,基于工业4.0标准体系为中国制造企业转型升级提供"物联网和中央控制软件、MES、自动立体仓、AGV、上下料机器人”等一体化解决方案。

联系方式

  • 公司地址:石井街道荔景南路135号