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客服专员

小哥(深圳)技术服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:寻呼员/话务员

职位描述

工作内容:

1.负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询等客户服务工作。
2.定时回访。
3.根据客户的需求推荐合适的套餐及安排人员上门服务。
4.工作内容较单一,有耐心者优先录用。同事相处融洽。
岗位要求:
一、踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
二、有耐心,服从管理,善于沟通,有责任心与较强的工作积极主动性。

职能类别: 寻呼员/话务员

公司介绍

小哥帮是隶属于小哥(深圳)技术服务有限公司旗下的互联网家政教育+服务平台。

平台由招商局战略投资,2018年12月小哥帮入围o2o行业中国优选品牌。2020年6月,与卓越集团达成战略合作。2020年9月,获某科技公司天使轮融资500W

主营范围:保洁、保姆、月嫂、家电清洗及维修、家政人员技能培训等。

上线城市:深圳、广州、东莞、珠海、中山、惠州、江门、洛阳、阜阳、福州、宁波、青岛

全国600+连锁门店,深圳3家直营店,已服务数十万家庭用户。

我们的优势

直营模式:在深圳南山、宝安、龙华三家直营店,一所小哥帮培训学院

员工制管理:服务者均为公司招募的员工,经过系统的技能培训,考核后颁发证书方可上岗

价格透明:全平台统一标准定价,无任何隐形费用

安全保障:服务人员身份背景核查,平安保险承保

统一工具:德国进口专属小哥帮工具

安心售后:客服服务9:00-21:00 一对一售后跟踪

O2O线上线下服务模式

1、门店选择
2、线上预约
3、上门服务
4、服务跟踪
5、统一售后

小哥帮价值观

使命:为幸福加油

口号:有家就有小哥帮

理念:只赚富人的钱

愿景:培训好阿姨,服务好家庭——打造中国最有价值的互联网家政教育+服务平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span下沙村四坊3号