客服专员
小哥(深圳)技术服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-24
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:寻呼员/话务员
职位描述
工作内容:
1.负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询等客户服务工作。
2.定时回访。
3.根据客户的需求推荐合适的套餐及安排人员上门服务。
4.工作内容较单一,有耐心者优先录用。同事相处融洽。
岗位要求:
一、踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
二、有耐心,服从管理,善于沟通,有责任心与较强的工作积极主动性。
职能类别: 寻呼员/话务员
公司介绍
小哥帮是隶属于小哥(深圳)技术服务有限公司旗下的互联网家政教育+服务平台。
平台由招商局战略投资,2018年12月小哥帮入围o2o行业中国优选品牌。2020年6月,与卓越集团达成战略合作。2020年9月,获某科技公司天使轮融资500W
主营范围:保洁、保姆、月嫂、家电清洗及维修、家政人员技能培训等。
上线城市:深圳、广州、东莞、珠海、中山、惠州、江门、洛阳、阜阳、福州、宁波、青岛
全国600+连锁门店,深圳3家直营店,已服务数十万家庭用户。
我们的优势
直营模式:在深圳南山、宝安、龙华三家直营店,一所小哥帮培训学院
员工制管理:服务者均为公司招募的员工,经过系统的技能培训,考核后颁发证书方可上岗
价格透明:全平台统一标准定价,无任何隐形费用
安全保障:服务人员身份背景核查,平安保险承保
统一工具:德国进口专属小哥帮工具
安心售后:客服服务9:00-21:00 一对一售后跟踪
O2O线上线下服务模式
1、门店选择
2、线上预约
3、上门服务
4、服务跟踪
5、统一售后
小哥帮价值观
使命:为幸福加油
口号:有家就有小哥帮
理念:只赚富人的钱
愿景:培训好阿姨,服务好家庭——打造中国最有价值的互联网家政教育+服务平台。
平台由招商局战略投资,2018年12月小哥帮入围o2o行业中国优选品牌。2020年6月,与卓越集团达成战略合作。2020年9月,获某科技公司天使轮融资500W
主营范围:保洁、保姆、月嫂、家电清洗及维修、家政人员技能培训等。
上线城市:深圳、广州、东莞、珠海、中山、惠州、江门、洛阳、阜阳、福州、宁波、青岛
全国600+连锁门店,深圳3家直营店,已服务数十万家庭用户。
我们的优势
直营模式:在深圳南山、宝安、龙华三家直营店,一所小哥帮培训学院
员工制管理:服务者均为公司招募的员工,经过系统的技能培训,考核后颁发证书方可上岗
价格透明:全平台统一标准定价,无任何隐形费用
安全保障:服务人员身份背景核查,平安保险承保
统一工具:德国进口专属小哥帮工具
安心售后:客服服务9:00-21:00 一对一售后跟踪
O2O线上线下服务模式
1、门店选择
2、线上预约
3、上门服务
4、服务跟踪
5、统一售后
小哥帮价值观
使命:为幸福加油
口号:有家就有小哥帮
理念:只赚富人的钱
愿景:培训好阿姨,服务好家庭——打造中国最有价值的互联网家政教育+服务平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span下沙村四坊3号