投诉专员
坤泽教育(深圳)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-06-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
岗位职责:
1.负责处理各类型投诉(远程反馈、现场接待)。
2.负责解答各端口反馈客服问题。
3.负责投诉流程优化。
4.其他相关的教务工作。
5.考核相关指标
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限
2、具有良好客户服务意识及风控意识、有处理各类型投诉相关经验。
3、基本的办公软件的使用(Word、Excel、PPT等)
4、工作细心仔细、有责任心、服从安排。
5、沟通能力强
薪酬与待遇:
1、五险一金,公积金按国家政策;
2、国家法定假期休假,年假;
3、每年公司至少组织两次旅游;
4、享受庞大而成熟的个人职涯成长与培训;
5、透明的晋升环境,公平与积极进取的公司文化; 主管-经理-总监-合伙人(建立独立的子公司)。
6、迅速建立良好的人际关系网络。
公司介绍
坤泽教育集团21世纪众筹模式成立培训机构,经过长期沉淀,发展成一家专注于继续教育的专业机构,包括成人自考,大专以及本科咨询和相应的培训服务。
以品质引领、理念引领、服务引领为发展核心目标, 致力于打造开阔、丰富、友好、创新的学习平台,实现技能与能力、学识与学历、职业与 生活的的优质融合、优质提升。
坤泽教育集团是教育产业的一匹黑马!
我们见证了20000名学员业绩!
我们帮助了5万人的受益!
不断在发展的坤泽教育集团欲将打造中国教育培训服务***的企业!
公司网址*******************
以品质引领、理念引领、服务引领为发展核心目标, 致力于打造开阔、丰富、友好、创新的学习平台,实现技能与能力、学识与学历、职业与 生活的的优质融合、优质提升。
坤泽教育集团是教育产业的一匹黑马!
我们见证了20000名学员业绩!
我们帮助了5万人的受益!
不断在发展的坤泽教育集团欲将打造中国教育培训服务***的企业!
公司网址*******************
联系方式
- Email:1960107308@qq.com
- 公司地址:地址:span福田科学馆(B出口)兴华大厦B座12楼