深圳招聘

要求：

  1、 大专及以上学历；

  2、 有较强的逻辑思维，有一定的技术理解力；

  3、 熟练使用word、PPT、Excel，有良好的文档撰写、排版功底优先；

  4、 有较强的沟通能力，能够与客户、研发人员顺畅交流，对客户服务意识强，态度好，服务有始有终；

  5、 有较强的学习能力、团队合作精神，能够适应互联网的工作压力。

职责：

  1、 解答用户咨询，全程参与跟进用户反馈。

  2、 熟悉业务，梳理业务逻辑，撰写详细且规范的助手操作手册和用户操作指引，以及QA;

  3、 协助处理日常运营事件配置及审单。

博彦科技（深交所上市公司，股票代码002649）是一家面向全球的IT咨询、解决方案与服务提供商。公司成立于1995年，总部位于中国北京，并在中国、美国、日本、印度、加拿大、新加坡等六个国家设有30余家分支机构、研发基地或交付中心。博彦科技依托自身强大的研发与创新能力，广泛采用基于大数据、云计算和移动互联等新兴技术，为高科技、互联网、金融、汽车、零售、物流、能源、制造、医疗、电信、媒体、旅游等行业客户提供丰富的解决方案及产品。

博彦科技遵循严格的质量和安全标准，实施严密的安全措施，拥有成熟可靠的管理和开发流程，并获得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001等一系列资质认证。公司凭借多年的行业积累、深厚的行业专长和成熟的行业实践、国际化的精英团队和完善的人才管理、完备的全球化交付与服务网络、以及无处不在的创新精神与实践，助力全球客户尽享科技革新所带来的卓越运营，为客户持续创造关键价值。