深圳招聘

工作内容：

职位要求：深圳市华万龙科技有限公司创立于2010年，主营游戏电脑和一体机电脑，与京东 、天猫、淘宝等各大网上购物平台建立了长期的战略合作关系，连续几年取得了各平台的TOP卖家的好成绩。公司座落在地铁龙华线清湖站附近，交通方便，公司内部环境优美，拥有一批年轻优秀的电商人才。好待遇，高福利，欢迎您的加入！

一、待遇：

1、主管工资可面议，现主管工资在7000-10000以上

2、提供住宿；

3、年终奖，根据个人能力表现和来公司时间定，满一年，年终奖金为1个月基本工资，表现佳者额外有奖金；

二、售后客服主管任职资格：

1.具有一年以上淘宝天猫京东 售后客服主管经验，带领客服团队处理退换货、售后、维权、投诉、中差评及帮买家解决部分常见技术问题，做好售后回访，熟悉手机数码电脑类产品者优先；（公司主营电脑产品）

2.负责客服团队的管理，监督，指导，处理客户棘手问题案例分析

3.性格好，喜欢动不动发脾气者勿扰；

4.建立完善的客服人员培训体系，绩效考核和激励管理方法

5.收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，提升客户的满意度，并进行客户需求分析，向上级提出合理化的建议

6.合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序，及时，衔接。

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工作时间安排

工作时间：每天8小时，每周休一天。

有经验，有意向者可电话联系

深圳市华万龙科技有限公司创立于2010年，主营台式电脑和一体机电脑，与京东、天猫、淘宝等各大网上购物平台建立了长期的战略合作关系，连续几年取得了各平台TOP卖家的好成绩。公司秉承“付出就有收获！努力就有回报”的原则，提供优厚待遇，员工福利，期待您的加入！