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服务经理

上海嗨修汽车技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-21
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

一、岗位职责:

1、负责公司售后服务管理工作,包括事故理赔、维修保养的跟踪服务等;

2、负责公司指定维修店的全面管理工作;

3、制定和改进售后服务部门内部管理制度、业务流程等相关规定,监督、落实售后服务流程和服务、维修管理的标准化;

二、任职要求:

1、大专以上学历,4S店服务站长或大型二类连锁维修企业3年以上同岗位经验。

2、熟悉基本的汽车维修知识、熟悉汽车配件行情以及车辆维修流程;

3、熟悉车辆保险理赔的相关条款及法规;

4、有很好的服务心态、积极主动、能够承担工作压力;

5、有很强的沟通能力、判断力,良好的待人处事技巧;

三、薪资福利:

1、底薪+绩效工资+门店产值提成,包住宿,综合工资8000-15000;

2、公司提供节假日福利、员工生日会、团建活动等福利。

四、工作地点:

深圳区域宝安、龙岗区

公司介绍

小桔养车是滴滴出行旗下的汽车后市场品牌,主要为全社会车主提供车辆保养、快速维修、美容钣喷、汽车保险等车后业务。在不断打造车主服务的生态圈的过程中,小桔养车在上海、深圳、广州、南京杭州等地先后落地了小桔养车服务门店。并计划未来三年在全国40余个城市落地超1000家门店。作为综合性的一站式汽车后市场服务平台,小桔车服正在积极探索更服务空间,进一步完善车主生态圈,提供综合性的优质一站式用车服务。