深圳招聘

品牌实力展示：

2016-2021年 连续5年天猫双11 台灯销售 TOP

2019-2021年 连续3年天猫双11 落地灯类目***

入职即可享受以下福利待遇：

1.入职即可购买五险一金；

2.每年一次团队出游，每年一次健康体检；

3.完善的客服体系培训机制，横向纵向的发展通道；

4.轻松活跃团队氛围，不定时下午茶活动，节假日福利；

公司正在扩展阶段，售前售后都在，期待优秀的您加入我们！

工作内容：

1、用旺旺等聊天工具和顾客交流，解答咨询，促成交易；

2、负责日常订单处理、售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理，确保快递及时妥善送达；

3、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；

4、执行运营部门的促销活动与活动信息反馈；

5、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作。

职位要求：

1、主动学习能力强；

2、头脑灵活，能处理突发状况；

3、需要有超强的耐压能力及良好的心态，性格活泼开朗；

4、熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；

5、一年以上淘宝客服经验者优先。

上班时间：

轮休制  每月月休8天  

早班：8：00-16：30

晚班：15：30-23：30

晚班可以在家工作，不用来公司坐班！

孩视宝是深圳市健之家实业发展有限公司于1999年推出的台灯品牌，经过23年发展，不断进行产品创新适应市场需求，完善售后服务体系，使孩视宝品牌以“产品系列全、品质好、服务可靠”，得到顾客的广泛认可，成为中国台灯行业的领导品牌。

健之家是一家致力研制专业阅读台灯的港资公司，拥有近50000平方米的制造基地。工厂早于1996年已通过挪威DNV机构的ISO9000系列的认证，其后更不断提升品质保证和要求。如今除了拥有ISO9001和CCC证书外，更是一家获颁ISO14971风险管理证书的工厂，同时更拥有ISO13485，ISO11135，日本GPM和CE认证及美国FDA和我国SFDA之注册制造厂，确保工厂严格执行与国际同步的质量管理标准。生产的产品80%以上出口世界各地，主要市场包括日本、美国和欧洲。
公司自创立以来，始终坚持“团队、进取、务实、服务”的企业理念，以顾客需求为核心，通过不懈努力，不断提升公司的研发和服务能力，为顾客提供更高价值的产品和服务。

天猫旗舰店：孩视宝