深圳招聘

一、岗位职责

1、负责电商平台售后客服工作：在线客服，通过400电话或在线聊天工具与客户沟通，促成交易；

2、负责处理顾客投诉、咨询，并对处理结果进行跟踪和回访；

3、负责为买家提供售后服务，跟进售后订单，处理物流咨询，退换货等；

4、协助进行店铺产品信息更新维护工作；

5、记录客户、订单信息，做好客户关系的维护工作；

6、完成领导交办的其它工作。

此岗位半年后可以转岗。

二、任职要求

1、18-30周岁，中专/高中及以上学历；

2、有电商客服工作经验者优先；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度快。

3、普通话流利，吐词清晰；有一定的沟通协调能力。

4、良好的沟通能力和抗压能力；

5、服务意识强，有耐心，心理素质稳定。

接受应届生。

此岗位提供食宿！！！

自1987年始，我们一直深耕于腕表领域，不断突破极致，引领腕表行业精细工艺，成就腕表行业领先地位。
新消费主义形态下，腕表产业也在发生深刻改变，需要改变的不止于产品和技术。非凡的皮囊和有趣的灵魂都需要定制，嘀嗒智能集团拥抱创新，用新技术、新模式、新思维去服务用户，其旗下品牌 “表品”，定位于手表个性化定制品牌， 我们重塑用户使用手表的全程体验，每一个人都是独一无二的手表设计师，随心设计，自由定制。每一刻精彩瞬间都能被记录留存，以爱的载体，留住爱的瞬间。
 
 我们为员工提供：
◆ 宽松自主的工作氛围，人性化管理；
◆ 行业分享、专业领域健全的培训机会及视野；
◆ 授予激励型利润分红股，员工享受企业经营成果；
 1、工作时间：五天八小时工作制。
2、食宿制度：公司免费提供午餐、晚餐，可申请免费住宿。
3、保险制度：公司为员工缴纳五险社保。
4、节日假期：员工享有法定节假日；
5、节日补贴：公司节假日为员工发放节日礼品或礼金；

我们感慕能和企业文化产生共鸣、有趣的灵魂相遇。
只要你是奋斗者，嘀嗒就是你施展人生抱负的舞台。
我们倡导每个人都能自由的回应内心的需求。
加入嘀嗒，让你的工作方式成就最好的生活状态。
新消费主义形态下，腕表产业也在发生深刻改变。
嘀嗒的未来，我们共同想象，因为有你，创造无限可能。