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售后经理

深圳市中汽南方华沃汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:20-30万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责

1、 负责4S店售后管理,建立和带领售后团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;

2、 建立和完善售后部的业务流程,增加公司有效客户数量,提高公司工位利用率、员工劳动效率;

3、 提高员工服务、维修技能,提高一次性修复率,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;

4、 备件、精品饰件的进、销、存滚动管理,降低财务费用。

任职要求

1、 统招大专及以上学历,3年以上汽车售后管理经验;

2、 熟悉4S店售后业务和运营管理;

3、 具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,敏锐的市场意识,良好的判断和决策能力;

4、 具有较强的领导、协调、监督和指导能力;

5、 具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情;

优先条件

1、 有豪华品牌4S店管理经验者;

2、 熟练使用英语者;

职能类别: 售前/售后技术支持经理

关键字: 售后经理

公司介绍

深圳市中汽南方华沃汽车销售服务有限公司是中国正通汽车服务控股有限公司(以下简称“公司”或“正通汽车”)旗下豪华品牌VOLVO旗舰店。
正通汽车创立于1999年,是国内领先的汽车4S经销店集团,致力于经销豪华及超豪华汽车品牌,如保时捷、宝马/MINI、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、英菲尼迪、凯迪拉克、讴歌和进口大众等。
正通汽车在中国发达地区和经济迅速发展的省份进行了前瞻性的网络战略布局,为未来高速增长打下了坚实基础。 截止至2016年12月31日,公司已拥有108家运营中的经销网点,遍布国内15个省、直辖市的36个城市。覆盖地区既包括北京、上海、广州、深圳等一线发达城市,还包括内蒙古、湖南、湖北及江西等高增长、低渗透率地区的二、三线城市。公司将继续在发达和高增长地区稳健拓展豪华品牌汽车经销业务。
2002年,为进一步加强与汽车制造商的紧密合作并辅助汽车经销业务,正通汽车设立物流服务业务。2008年,为抓住日益增长的市场需求带来的机遇及提升我们的售后服务,公司设立润滑油贸易业务。
2010年12月10日,正通汽车于香港主板市场成功上市,是***家在香港上市的豪华汽车经销商集团。2011年8月,公司收购深圳市中汽南方投资集团有限公司,进一步优化公司的品牌结构和网络布局,大幅度提升公司的营业规模。
2013年,公司成立鼎泽保险代理有限公司,实现了保险业务的突破。2014年,公司电商平台正通商城正式上线。2015年4月,公司控股子公司上海东正汽车金融有限责任公司成立,标志着公司金融业务进入全新发展阶段。此外,公司重点发展二手车业务,促进公司的可持续全面发展。
2015年,公司以294亿营业收入排名汽车经销商集团百强榜前十,综合实力排名第四。2013年至2015年连续三年名列“福布斯亚太***上市公司50强”(“Fab50”)榜单。2016年,公司营业收入达315亿元。
公司秉承正通理念,为更多客户提供全方位尊享服务,打造极致汽车生活体验!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南头关口二路嘉进隆汽车城A区01-2(Volvo品牌4S店)