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电商客服

深圳市珂蒂欧服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

  岗位职责:

 1.网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交 ;

 2.与客户在线交流,根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度 ;

 3.负责店铺售前、售后工作,包括售前、售后数据汇总、分析和资料整理,努力提升各项网络指标;

  任职资格:

 1.淘宝、天猫售后客服工作经验一年以上;

 2.热爱电商行业,有上进心 ,善于沟通;   

 3.大专以上学历优先

职能类别:网店客服

关键字:客服淘宝

公司介绍

深圳市珂蒂欧服饰有限公司是流行饰品行业的领跑者,行业TOP 3。旗下业务方向主要有耳环,饰品,女装,箱包等全方位发展。目前最大店铺聚拢粉丝近200w,且在阿里淘系平台有举足轻重的影响。电商淘宝及天猫,耳环服装等全网矩阵化布局。
目前的主营业务涵盖:
1.线上电商零售与线下资源整合
2.电商渠道代理的搭建与运营
3.互联网粉丝维护及营销

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华区民治港深国际中心4楼433