深圳招聘

1. 熟悉电商网站后台操作系统，交易流程及规则，负责售前、售中及售后等全部流程；
2. 通过平台软件和客户沟通，回答解决客户提出的各种问题，并迅速对消费者进行解答；
3. 针对客户未付款订单要及时跟进，做好催付催拍工作，以及其他客服工作；
4. 及时、有效和客户沟通并解决相关问题，疑难问题需要及时反馈给相关处理人员进行跟进；
5. 维持良好的客情关系，积极给出意见，保持良好的沟通氛围，引导消费；
6. 以客户为中心，以消费者满意度为宗旨；

任职资格

1、全日制大专及以上学历，熟悉电商行业，了解电商平台业务运作，有1年及以上淘宝、天猫客服或第三方电商平台的客服经验；

2、能吃苦耐劳，服从安排，有亲和力，有活力，有较强的服务和销售意识；

3、打字速度60字/分，熟悉网购流程，较好的沟通技巧；

4、良好的电脑操作能力，熟练应用基本的办公软件；

5、有化妆品行业客服经验者优先；

1. 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+福利补贴+年终奖金
2. 按照国家规定，享有各种法定假期，婚假，产假（陪产假），享有带薪年假，五险一金。
3. 高大上办公环境+持续的培训提升+每年1--2次的调薪机会+畅通的晋升渠道。
4. 工作时间：9:00--12:00 13:00--17:30 周末双休

    深圳高尚科美生物科技有限公司（简称高尚科美）在深圳南山科技园注册成立，是由深圳市恒泽生物科技有限公司与四川大学科技产业集团有限公司、四川大学生物治疗国家重点实验室魏于全院士、杨莉教授共同组建的生物领域高科技企业。
    四川大学是国家知识创新和科技创新的重要基地，在生物学、现代药学、生物材料、基础医学、临床医学等方面都有雄厚的研发实力和丰硕的研究成果。四川大学生物治疗国家重点实验室由中科院院士、国家“千人计划学者”、长江学者、特聘教授等专家学者领衔技术研发。四川大学生物治疗国家重点实验室在生物技术科研领域具有国际领先水平，并按国际标准建立了完整的生产、质量控制体系。
有了中国顶尖学者与专业院校科研平台的技术支持，高尚科美将致力于尖端生物技术的研发和临床转化，成为生命科学领域具有国际国内领先水平的行业引领企业。
    高尚科美首批推出的是用于抗衰老及肿瘤治疗的各种临床技术。高尚科美依托四川大学生物治疗国家重点实验室，将生物科技应用疾病治疗及健康促进，己经取得了许多科研成果并在国内外著名某刊发表过多个细节领域的论文，并获得许多专利成果。
    高尚科美将凭借创新突破的生物技术，引领未来疾病治疗及生命健康的时代潮流，成为生命科学领域的一流品牌