深圳招聘

1、负责维护会员关系，及投资客户的推广拉新。

2、负责公司客户服务体系、流程的筹建和优化，有效提升客户服务体验和服务效率；

3、负责客户电话、在线解答客户疑问及投诉处理工作并做好相应记录；

4、对客户资料及时进行整理和归档，对客户分类分析，提供个性化服务；

5、协助好相应业务的推广拉新工作；做好与其他部门工作的沟通与衔接；

6、完成上级领导交办的其他工作。

二、任职资格：

1. 1-3年以上工作经验，有大型券商银行客服管理工作经验者优先；

2. 具备较强的沟通协调能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力。

3. 工作热情积极、细致耐心，良好的协调能力，性格开朗，热情待人；

4. 熟悉客户服务体系的管理流程，有大型企业客服团队体系搭建及管理经验；

5. 良好的商业意识和战略意识、数据分析能力强，有效强的文字语言表达能力及分析判断能力， 

6. 工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神；

    深圳市合衍万通供应链服务有限公司（以下简称合衍万通）成立于2014年3月，注册资本***3000万元，是一家专业为客户提供一站式进出口、采购、品控、物流配送、分销、虚拟生产等多项服务与全方位资金解决方案的综合型供应链服务商。
    合衍业务布局以深圳为中心，辐射全国10多个大中城市及欧洲、非洲、南北美洲等国家；服务领域现已涉及家具、纺织、电子、纺织、橄榄油、蜂蜜、白酒、新能源、无人机、医疗等多个行业。
    合衍自2016年6月起进军家具行业，迅速渗透周边家具市场，1年时间内仅家具出口量便突破***7亿元；形成了以家具行业为核心，深入挖掘家具行业产业链价值的全国领先的供应链服务品牌。
    合衍将永葆活力并与互联网时代接轨，秉承“诚实守信、贴心服务、互利共赢、创新管理”的经营理念，为客户创造更多的产业链价值,与客户一起成长、共创辉煌！
 

待遇福利：
1、薪酬：工资+绩效奖金；
2、福利：享有国家法定假日，带薪年假（满一年以上员工），五险一金，补充团体意外险，节日福利，部门活动经费，年终绩效，员工旅游及体检（满一年以上员工）；
3、现代化办公写字楼，工作环境安静、舒适；
4、周末双休，上班时间:9：00am-12：00am，13:30pm-17:30pm。
5、附近公交站台：绒花路口东或绒花路口西（26路、26路区间快车、52路、62路、B618路、375路）、椰风路口、福源花园
6、地铁：福保站或福田口岸站、福保站可在B出口出，即可看见长富金茂大厦1号楼