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客服经理

深圳市长城楼宇科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.2万/月
  • 职位类别:客服经理  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、参与物业前期的介入,业主入伙,项目开业筹备、客服团队组建;

2、负责案场品质的管理,包括礼宾接待、客户服务、保洁绿化、工程设备保障、咖啡厅经营等;

3、负责员工礼仪、商务、会务、政务接待的标准化系统培训和落实,高标准完成各种接待;

4、负责VIP客人接待,监督、检查、指导大堂礼宾员工作,定期进行礼仪培训和考核;

5、负责物业项目的日常运营,物业管理费用核算及催缴;

6、负责与地产公司及物业各部门的信息对接与共享;

任职要求:

1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业,形象气质佳(导游、空乘、退伍军人);

2.1-3年以上物业客服工作经验,熟悉服务礼仪培训;

3.统筹组织过高端会员活动,参与过接待过高级领导者优先;

4.参与过金钥匙培训并取得资质证书者优先;

5.具有一定的领导管理能力,可接受出差(深圳、茂名、肇庆);

(薪资福利:优秀者,面议)


公司介绍

深圳市长城楼宇科技有限公司(深圳市长城电梯工程有限公司)系长城物业集团全资控股公司,在设备管理行业拥有近二十年服务经验,致力于机电设备(包括电梯)运行维护与保养、大中修改造与建筑智能化、建筑防水等工程;能满足不同管理项目的智能楼宇系统、供配电系统、及排水系统、消防系统、电梯、自动扶梯、自动人行道等各类设备设施管理需求。
公司注册资金1000万元,总部设于深圳。业务分布深圳、北京、天津、上海、成都、南昌、武汉等50余城市。目前,公司从事专业维保、建安工程团队达2000余人,管理物业各类项目300多个,在管设施设备50万余台(套),服务物业面积10000余万㎡,电梯维护保养数已达8000台。

联系方式

  • 公司地址:地址:spanTCL国际E城