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高薪诚聘通信行业客服文员

广东飞亚通信股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服专员/助理

职位描述

1、负责接听客户进线咨询及推广公司相关业务;

2、负责处理客户网络固障及售后回访;

3、负责客户每月通信催缴及业务工单录入;

4、负责客户资料归档及相关数据处理;

5、负责挖掘维护老客户及新增业务;

6、熟悉办公软件操作,声音甜美,有相关工作经验者优先。

任职资格:

1、20-35岁,高中及以上学历,有中国移动、电信客服经验者优先;

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

2、普通话清晰流利;沟通能力较强,善于电话及网络文字沟通与交流。

福利待遇

1、签订正式劳动合同,完整合规的社会保险;

2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;

3、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;

4、丰富的下午茶、小食、水果打造轻松娱乐化的办公环境;

5、不定期组织丰富的户外活动和聚餐活动;每周有丰富的下午茶;

6、带薪年假,女职工可享受产假、婚假等其他法定假日

公司介绍

广东飞亚通信股份有限公司是一家专注于通信和互联网领域的高新技术企业,是一家专业的通信与互联网技术应用解决方案提供商和服务商。 公司致力于为客户提供语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务,与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、信息咨询、通信设备销售、设计施工等业务。专注于通信、广电、互联网等行业,是国内最专业的通信行业软件和服务提供商、系统集成商、无线增值业务解决方案提供商、互联网增值业务解决方案提供商。
产品业务主要包括基础通信运营商基本业务、语音交换系统、网络交换系统、呼叫中心系统、网络传真系统、短信管理系统。作为现代通信与下一代网络相融合的行业先导者,公司将不断加大研发和服务投入,继续引领该产业的创新与发展。
公司主要从事:呼叫中心系统、电信光纤、电信宽带、语音中继、数字电路、云总机、无线固话等业务,飞亚公司隶属于中国移动、中国电信、中国联通核心代理商,每年得到优秀代理商良好评介。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安西乡45区翻身地铁站C出口翻身路上鸿都商务大厦B栋3楼标志富源大厦旁边鸿都商务大厦