深圳招聘

1.负责客服模块的管理工作，建立客服体系文件，并贯彻到实际工作中去；

2.负责客服、礼宾工作的指导，礼仪的培训和规范的执行，提升服务质量和公司形象；

3.定期进行综合品质检查，出具检查报告；

4.负责组织项目预算，协助总监审核年度预算；

5.跟踪处理重大客户投诉，形成分析报表；

6.按时完成领导交办的临时工作任务。

任职条件：

1.大专或以上学历，三年以上物业、酒店管理工作经验；

2.熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务工作经验；

3.服务意识好，有强烈责任感，执行力强；

4.有较强的语言表达及沟通能力，持有物业管理经理上岗证优先考虑。

深圳市物资物业管理有限公司，隶属于深圳物资控股集团，是物资控股倾力打造的物业经营品牌。在深管理项目面积超50万平方米，员工600多人，物业管理类型涉及国际豪宅、超甲级写字楼、产业综合体、智慧产业园区、高端公寓、标杆商业综合专业市场等。
公司在管项目超甲级写字楼项目“物资控股置地大厦”客户多数为世界500强企业、金融企业以及国内大型投资企业；商业项目“澳康达名车广场”是世界上单店面积***的二手车交易综合体；住宅小区项目“深圳湾公馆”为深圳湾***的住宅建筑地标。凭借着优质的服务理念，物资物业获得客户的高度赞赏。
公司自创办以来，秉承“非极致，不登场”匠心精神，恪守“以人为本，以客为尊”的企业宗旨，始终让“以客户需求为导向，精益求精，专业服务”的管理理念融入到全面、具体的管理和服务中，坚持做有品质、有品位物业服务，让每一位客户体验到全新的美好生活方式。
经过多年不断探索和努力，物资物业形成了以商业物业管理为核心，构筑物业管理的无限可能，探索和发展高品质、高品位的物业管理道路上进取创先，引领全新生活方式。