深圳招聘

岗位职责：

1、 潜客、销售客户的到店回访，检验客户对销售服务的体验感受；

2、 检测销售顾问、延伸业务、按揭、上牌、收银等一线岗位的客户服务质量，提出改进建议；

3、 潜客、销售客户的忠诚度、满意度调查，解答客户问题；

4、 客户投诉处理的监督、协助、支持，以及数据整理；

5、 客服数据的收集、整理、分析。

任职要求：

1、 统招大专及同等学历；

2、 责任心强，工作细致认真；

3、 良好的沟通表达能力；

4、 亲和力强，具有良好的服务意识。

中国正通汽车服务控股有限公司（以下简称“正通汽车”）创立于1999年，作为国内领先的豪华汽车品牌经销集团，本公司致力经销宝马/MINI，奥迪，路虎/捷豹，沃尔沃、进口大众、保时捷等豪华及超豪华汽车品牌。此外，公司还经营东风日产、东风本田、别克、北京现代和雪佛兰等中高端品牌。为进一步加强与汽车制造商的紧密合作并辅助汽车经销业务，我们于2002年设立物流服务业务。凭借现有的汽车经销店网络，我们于2008年设立润滑油贸易业务以抓住日益增长的市场需求带来的机遇及提升我们的售后服务。
2010年12月10日，正通汽车于香港主板市场成功上市。在获得上市的融资后，我们于年内开设了多家新店，扩大了经销网络。2011年8月，公司以55亿人民币收购了深圳市中汽南方投资集团有限公司（以下简称“中汽南方”）。中汽南方旗下拥有24家经销网点，覆盖11个城市。中汽南方旗下经营的品牌包括路虎/捷豹，沃尔沃，英菲尼迪和讴歌等豪华品牌；以及一汽丰田、一汽大众、一汽马自达和长安福特等中高端品牌。并购完成后，正通汽车成为宝马，奥迪，路虎/捷豹和沃尔沃等四大豪华品牌在中国的核心经销商。
截止至2013年10月底，本公司已拥有91家经销网点，遍布在国内14个省30个城市。覆盖地区既包括北京，上海，广州、深圳等大型成熟汽车市场，还包括内蒙古，湖南，湖北及江西等高增长、低渗透率的市场。