深圳招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

深圳市俊业之星科技连锁有限公司创立于1997年，是经营品牌手机及高科技数码为一体的多元化连锁店。公司秉承“诚信、高效、共赢”的核心价值观，通过整合及战略合作等方式，兼容并蓄诸多颇具市场竞争优势的通讯零售连锁店，现拥有连锁品牌专卖店及综合零售连锁店近30家，电信银行合作销售网点60多家，并成功在江西省设立江西分公司、云南分公司。俊业是中国移动、中国联通、中国电信的核心战略合作伙伴和深圳最具影响的运营合作商，俊业成为华为合作伙伴及华为全国360优秀经销商，并成为华为融合业务TOP间接合作伙伴，华为全国TOP200VIP客户。
俊业主要致力于数码科技、售后服务中心及三大运营商的战略合作商，俊业秉承“以诚为本”的理念，坚定“诚信、务实、进取”的精神，公司迈上了高速、稳定的发展的轨道，逐步形成了覆盖全国的手机销售网络和完善的售后服务体系。
俊业目前处于高速发展阶段，在充分发挥多元化企业优势的基础上，正逐步积累雄厚实力，向未来完善化、集团化、现代化的的雄伟目标阔步前进。