深圳招聘

1.负责售后团队管理，即时处理售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予下属工作指导、支持；

2.负责售后仓库管理，对客户退机接收、登记对维修进度跟进；

3.售后退机检验，对客户退机功能检测登记区分功能故障和无理由退货；

3.负责售后物料管控，根据销售数量和各机型退货比例合理申请售后维修物料；

4.维修机机维修报价，保外维修机报价并及时与客户沟通；

5.售后退机故障整理以及归纳，并及时与品质部门反馈处理

6.跟踪订单的执行完成情况；协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合

职位要求：

1、全日制大专以上学历，有手机、平板等数码产品工作经验优先；

2、二年以上售后工作经验，一年以上售后主管经验，熟悉天猫、京东退货操作流程；

3、有较强的学习能力，优秀的口头表达与沟通能力；

4、勤奋踏实，有耐心，富有工作热情和团队合作精神；

5、懂数码产品维修。

此岗位需要驻厂，驻厂地址：深圳市龙岗区南湾街道下李朗社区李朗路1号兆驰创新产业园

深圳市橙子数字科技有限公司成立于2017年4月，是世界领先的智能投影ODM厂商，是阿里天猫魔屏、腾讯极光投影独家方案商，并为科大讯飞、联想、优派、夏普等国内外众多厂家提供解决方案。

公司作为集智能投影设计、研发、生产、销售一体化的企业，已荣获国家高新技术企业称号及双软企业认证。

自有品牌-大眼橙亦蓬勃发展，在2020年已跻身为投影行业前六。

公司自成立以来，以100%的增速蓬勃发展，2021年，公司年销售额超过7亿元。