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在线客服

大丰收农资商城

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-10
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、通过在线客服系统、微信聊天工具在线解答客户问题,产品介绍,促成交易;

2、根据公司营销计划,定期对微信用户进行活动推送;

3、负责在线留言客户问题的处理,能及时协调相关部门予以解决,并做好客情维护;

4、负责微信小号客户的运营维护;

5、负责编辑快捷短语,定期对在线客服常见问题进行数据汇总分析;

6、具有强烈责任心和团队合作精神,能承受工作压力和独立处理问题;

7、根据实际需要,执行部门安排的其它相关工作。


任职资格:

1、大专及以上学历,有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神,善于沟通;

2、热爱网络营销,有相关电商工作经验,从事过淘宝 天猫 京东商城 等在线客服者优先考虑。

3、具有较强的抗压能力、协调能力和独立处理问题的能力;

4、熟悉各种办公软件,熟练运用office及良好的文档写作能力;

5、能吃苦耐劳,有较强责任心和执行力。

PS:愿意接受轮班者优先考虑

公司介绍

深圳丰农控股-大丰收互联网农业服务集团,一家集产业、教育、科技、资本为一体的农业产业服务集团,2014年创办于深圳,已获3轮数亿元融资(投资方:经纬中国、兰馨亚洲、华创资本等),目前员工数近500人,其中硕士博士占比达41%,有世界500强背景的达36%,核心管理团队有丰富的农业及互联网从业经历,来自于平安、诺普信、华为、腾讯、大疆、中兴等企业。
以“提升农业价值”为使命,形成了“种学管卖投”5个农业产业服务矩阵,实现种植领域全产业链覆盖,成为了国内互联网农业服务的***,持续领军推进生态农业、现代农业以及电子农业的发展
——大丰收荣誉榜——
-2018中国产业互联网百强企业(B2B内参)
-2019中国大宗商品电商百强企业(B2B内参)
-新消费产业最具营销力企业TOP50(铅笔道“真榜·2019”)
-产业互联网产业独角兽(i黑马&数字观察)
-2019年度优秀农业植保社会化服务组织(中国农药工业协会)
-2019中国产业互联网100强榜(托比网)
——大丰收资质榜——
-中国农技推广协会 副会长单位
-中国合作经济学会、农村合作经济技术专业委员会 常务理事单位
-中国农药工业协会安 安全科学使用农药会员单位
-全国高薪技术企业认定管理中心 国家高薪技术企业
——大丰收薪酬福利——
1、有竞争力薪酬:业绩越高综合薪资越高,年终奖,按时发放绝不拖欠;
2、能力快速提升:销售能力-制定方案能力-基地托管管理能力-未来“种学管卖”服务专家;
3、晋升渠道公开透明:大客户销售经理-片区经理-大区总监-营销副总-营销总经理;
4、多重培训赋能:理论与实践结合,半年全体培训,季度专项培训,每周片区培训;
5、工作安全有保障:入职次月购买五险一金,转正后额外购买意外保险;
6、人性化氛围:节假日各式活动/礼物,团建,运动,旅游,下午茶;
——丰农时报——
1、丰农相应国家政策与号召,开展10项公益助力农村抵抗疫情影响。
南方农村报专访大丰收创始人谭总,2020年互联网优势进一步增强,互联网销售+线上线下立体服务成为新的竞争力

联系方式

  • 公司地址:地址:span万科云城一期7栋A座25层(国际创新谷1栋A座25层)