深圳招聘

岗位职责：

1、耐心与客户沟通，及时准确的解答客户的疑问，进行订单确认处理；

2、掌握顾客购物心理，适时推荐产品，引导客户下单，有效达成销售目标；

3、收集整理客户的各类问题，分析客户需求，针对性的给出不同的解决方案；

4、配合公司开展各项促销活动，及时反馈顾客的需求，并提出合理化建议。

任职要求：

1、中专以上学历（大专优先），打字速度较快（40字以上/分）；

2、熟悉OFFICE等办公软件，对电子商务工作热诚，熟悉电商平台等购物网站流程；

3、思维敏捷，理解能力强，较强的应变能力，责任心强、抗压能力好，工作积极认真；

4、懂客户心理，具备敏锐的销售意识，能够和客户进行良好的沟通，引导客户促成交易。

工作时间：

上午：8：00-17:30，每周六天制，每月的最后一周双休（会存在调休情况）

薪资待遇：基本工资+绩效奖金+项目奖金+年终奖

晋升通道：

职位晋升：在线客服-客服组长-客服主管-客服经理；

横向发展：由在线客服可通过竞聘，转岗去运营、产品、店长、商务、采购、行政人事等岗位。

加入天一泓，您还将有：

1、 专业培养：上岗前一对一专人辅导学习，完善的行业知识培训；

2、 购买五险一金：养老+医疗+工伤+失业+生育和住房公积金，保障员工基本福利；

3、 带薪年假：工作满一年的员工享有5天带薪年假：

4、 办公环境：甲级办公室，工作环境舒适，周边交通方便；

5、 传统节日：端午、中秋等传统节日员工将收到公司送出的精美礼品；

6、 员工生日：每月举办生日Party，并给每位寿星备上一份精美的生日礼物。

天一泓是一家多元投资发展的集团型企业，旗下拥有5家全资控股子公司，3个国际品牌，以及多项知识产权专利，拥有自己的生产基地。目前行业遍布电讯运营、智能家居、移动互联、智能制造等多个专业领域，同时拥有强大的技术研发团队，以及国内外电商平台资源。
产品通过阿里巴巴、亚马逊等平台销往全球，在全球各区域覆盖率高，公司不单拥有强大的供应链体系，在商业模式上的创新也独树一帜；产品主要有国际电信通讯设备、电讯技术服务、移动WIFI设备、智能家居摄像头等。

天一泓电讯公司隶属天一泓集团全资控股子公司，是一家以通讯为主的企业，产品通过互联网各搜索引擎，国际展会或外贸平台（Alibaba）、FB、Google、领英、环球资源等外贸平台销往全球，在全球各区域覆盖率高，公司不单拥有强大的供应链体系，在商业模式上的创新也独树一帜；产品主要有国际电信通讯设备、电讯技术服务等。

集团总部座落于深圳中心位置龙华与坂田交界处，公司将秉承诚信、求实、进取、创新的价值观，致力于与合作伙伴共赢，同时带领天一泓人打造属于天一泓人的多元化国际生态集团企业。