深圳招聘

岗位职责：

1、按照售后流程和业务标准接待服务客户；

2、客户关系维系，预约客户，跟踪回访客户；

3、根据故障情况确定最优维修方案，做客户顾问；

4、维修客户投诉的初步应对和处理，外出救援；

5、对车辆的故障进行检查、诊断和修理，懂电机；

6、执行力强服从上级领导的安排。

场站办公地址：

平湖仓地址：深圳市龙岗区良白路，新木路新木工业区8栋1层（百绘家居附近）

明金海场站地址：深圳市宝安区明金海工业区

晖普地址：广东省深圳市龙岗区坪地镇吉祥二路吉利六号厂房

根据就近原则进行工作安排。

任职要求：

1、大专以上学历，汽车维修、汽车服务及相关专业；

2、具有中高端品牌汽车2年以上服务顾问工作经验，优秀可放宽工作经验；

3、参加过中高端品牌汽车认证培训，获得认证证书者优先；

4、有驾照，可以熟练驾驶，B照优先；

5、外形气质良好，举止得体，具备优秀服务意识和良好沟通能力；

6、懂电动车或者锂电池原理者优先，有电工证优先；

地上铁租车（深圳）有限公司于 2015 年成立，致力于为快递 物流和城配企业提供新能源物流车全价值链运营服务。地上铁以推 动城市物流车全面电动化和服务网络化为己任，通过构建绿色集约、数智安全的运营服务平台，链接物流企业、城配司机、商用车 企、充电储能、三电系统、保险金融、维修再造等生态伙伴，实现 车辆标准工具化、租售服务保障、充电运维保险、回收循环利用等 全价值链的透明化运营体系，以“创新服务模式”助力城市智慧物流、智慧交通数智化升级，让“绿电交通”成为***效的城市基础设施。

地上铁紧随国家政策导向，通过市场化运营和数字化创新，已 发展成为中国***的新能源物流车数字化运营服务平台，主要股东 包括国家电投、宜家家居、SMRT 创投、时代资本、伊藤忠、远东宏 信等知名创投。地上铁先后获得“2020 年全球清洁技术百强企业”、 “2020 深圳最具投资价值企业 50 强”、“2021 年粤港澳大湾区新 生产力独角兽企业”等一系列殊荣，成为全国新能源物流车商业化 推广服务领域的标杆性企业。

 截止 2021 年 7 月，地上铁全国实际投入运营的纯电动物流车 超过 40000 台，业务覆盖 170 多个城市，场站网点布局超过 2000 个，服务企业客户 2500 多家，服务司机用户超过 10 万名，互联互 通充电桩 15 万台，已参与 20 多个城市绿色货运和城乡高效配送示 范项目创建。未来，地上铁将持续完善新能源物流车全价值链运营 生态，逐步拓展全球业务和标准化输出，推动绿色物流和供应链实 体高质量发展，提升物流配送对碳中和目标的贡献率。

最新融资信息：
2022年1月完成2亿美元D轮融资，D1轮次由中金山东绿色发展基金领投，D2轮次由一家国际知名投资机构领投，现有股东英格卡集团跟投，泰合资本继续担任独家财务顾问。