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职责：

1、负责我司总部客服热线接听、客户回访工作;

2、解答客户通过网络及电话提出的业务问题，为客户提供标准化的优质服务；

3、跟踪客户服务，处理客户需求、建议及投诉;

要求：

1、教育背景：全日制本科及以上学历，专业：金融、经济方向;

2、技能技巧：普通话标准流利，声音悦耳，具备良好的口头表达能力；有良好的客服意识、具有较强的工作责任感；

3、有证券从业资格及相关工作经验者优先。

有意者可将个人简历发送至 service@dgzq.com.cn

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东莞证券有限责任公司，成立于1988年6月，注册资本15亿元，是东莞市属国有控股的综合类证券公司。公司业务范围涵盖了证券经纪、资产管理、投资银行、投资管理、研究资讯等多个领域，目前，公司在全国设立有49家营业部，并在上海、深圳设立了分公司。
东莞证券按照“规范、诚信、务实、创新”的经营理念，以培育市场、服务社会为己任，积极进取，规范管理，诚信经营。公司坚持以人为本的理念，把提高员工素质作为提高企业竞争力的重要手段，重视人才的培养。加盟东莞证券将能为您提供施展才能的巨大空间。
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