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5k电商平台客服(***/无外呼/双休) (职位编号:HCJT007481)

广州市慕业商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-02-23
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.通过接听客户的咨询电话并及时解答;
2.在电商平台(天猫、京东等)在线回复客户咨询;
3.为客户给出解决方案,并且记录来电原因;
4.通过优质的电话服务或电商平台服务,维持良好的客户关系。



任职资格:

1.大专及以上学历,2017年往届毕业生;

2.标准国语,无口音,有良好的语言表达能力及沟通技巧;
3.工作态度积极乐观,抗压性较强,能接受轮班;
4.熟练操作办公软件;

工作时间: 做五休二(月休8天,轮班轮休制)
班次:早班 8:00-17:00,9:00-18:00
晚班 14:00-23:00(4-8天/月,70元晚班补贴/次)
通宵班 22:30-8:00(1-2天/月,80元通宵班补贴/次)
天地班 10:00-13:00,17:30-10:30(2-3天/月)
【该岗位轮班轮休,不接受者勿投!】

薪酬结构:
1.薪资构成:无责任底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效奖金;
2.综合月收入4500-5500元;
3.年底双薪;

员工福利:
1. 体检;
2. 五险一金;
3. 带薪培训;
4. 带薪年假;
5. 节日福利;

办公地址:深圳市龙岗区五和大道南星河world

应聘方式:
1. 站内投递

公司介绍

慕业集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;

【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时

联系方式

  • Email:m18940808953@163.com
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