深圳招聘

岗位职责:

1.负责接听国内外客户关于物流方面的电话咨询，如下单寄件or收费、物流异常情况、取件安排、快件查询等问题；
2.高效率处理问题件，积极回应客户表扬、建议及投诉；
3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务；
4.本岗位只需要接听，无销售性质，无需外呼；

任职资格:

1.大专以上学历，可接受实习生，有经验者可放宽学历；
2.国语流利,具有基本的英语听说读写能力，能用英语交流；
3.具有良好的沟通能力和应变能力，工作责任心强，有团队精神；
4.可接受轮班轮休工作制；

工作时间：
1. 8小时工作制，做五休二（周日固定休息，周一至周六排休）。
2. 周一到周五：最早班 8:00-17:00；最晚班12:00-21:00（最晚班可报销打车费）
3. 周六：最早班 8:00-17:00；最晚班10:00-19:00，分班次轮班

薪酬福利：

？实习生（毕业前）：实习津贴(2500-2900)，意外人身保险，带薪培训
？试用期（3个月）：基本工资(3630元/月)+当月员工平均浮动奖金，六险一金，带薪培训

？正式员工（转正后）：
1.基本工资(3630元/月)+浮动奖金500-1500，综合薪资达4500 +；
2. 年终双薪 (根据员工当年在职时间长短按比例发放)；
3. 六险一金，（另有补充医疗保险，包括员工本人及其适龄子女可享有的额外医疗报销）；
4. 各类带薪休假，例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；
5. 年度体检；
6. 丰富多采的员工生活，如年度庆典、英语演讲俱乐部等；
7. 多样的培训和职业发展机会，例如员工上岗培训、电子学习课程、全球学费资助项目、内部转岗机制等；


办公地址1： 广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼
（地铁：区庄站E出口；公交：黄花岗站，华泰宾馆，区庄站，花园酒店站）
办公地址2：广州市越秀区中山六路新都会大厦
（地铁：西门口站C出口；公交：西门口(中山六路)）

应聘方式：
1. 站内投递

广州影斌贸易有限公司成立于2015年，主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后，已在全国各地建立了近50个营销网点，产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务，赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础，致力打造国外内优质、放心食品的营销平台，与客户携手共赢。