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客服专员(非销售包住)

广东柏润旅运有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-09-19
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

岗位职责:

1,接听客户的来电,帮客人解决问题;

2,遇到客人投诉建议来电,记录下来,反馈给专员处理;

3,及时回复客户问题,让客人满意。

任职要求:

1,会粤语,接受能听懂不会说的,有客服经验者优先录取;

2,工作态度积极诚恳,服务意识强,态度好;

3,积极进取,了解公司业务知识,公司提供职业技能培训;

4,接受应届生。

能接受早中晚班,月休4天,轮班制,公司包住宿;

晋升空间:客服专员-客服主管-客服经理

工作简单轻松,欢迎大家积极投递简历!

职能类别:呼叫中心客服

公司介绍

广东柏润旅运有限公司1997年在深圳成立,主要经营中港客运代理销售、出入境客运服务工作,服务于中国大陆各省市及香港特别行政区。我司以香港市区、香港国际机场、深圳机场、深圳北站、深圳福田汽车站、深圳湾口岸、文锦渡口岸为枢纽中心辐射国际、国内各省市。与国际国内航空公司、高铁、长途汽车站联运打造无缝接驳。我司自主研发网络电子商务支付平台,将公司的业务通过网络推广至全球。
主营业务
公司在深圳的业务覆盖了陆、空、铁三个区域。在深圳机场、深圳北站、深圳福田汽车站、深圳湾口岸、文锦渡口岸都分别开通了香港机场、香港市区专线:①丰田豪华七座商务小车直通香港国际机场,此线路的特色是客人及行李免下车通关,豪华舒适、过关快捷。②49座大巴车直通香港市区的上水、荃湾、太子、尖沙咀等购物旺区,此线路的特色是班次密集、乘车方便。
柏润将继续以消费者为中心,通过运营商和电子商务等多种渠道,致力打造全球最具影响力的陆-铁-空服务品牌,为消费者带来简单愉悦的出行体验。
公司地址:深圳市罗湖区沿河南路原文锦渡口岸管理处办公楼

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市罗湖区沿河南路原文锦渡口岸管理处办公楼