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客服专员

深圳市安奈儿股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-01-31
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、利用在线沟通工具,为来店咨询的顾客解疑;

2、审单、商品改价软件操作;

3、负责对异常的情况进行跟踪处理及反馈直接上级;

4、处理商品管理问题;

5、跟进中心策划的销售活动。


任职要求:

1、高中以上学历,一年以上服装销售经验;

2、有良好的客户服务意识,有意向往电子商务客服方向发展。

3、熟练操作OFFICE办公软件,打字速度较快,有淘宝、易趣、拍拍等网上开店或客服经验更佳。


工作地点:深圳市龙岗区坂田街道天安云谷一期3栋A座16楼

联系电话:0755-84651135


深圳市安奈儿股份有限公司是一家自主研发设计,主营中高端童装业务的自有品牌服装企业,旗下拥有“Annil安奈儿”童装品牌。致力于为广大儿童消费者提供舒适、安全、精致的童装产品。经过二十多年的发展,“ 安奈儿Annil ”已成为我国领先的知名童装品牌之一。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

1、企业简介

深圳市安奈儿股份有限公司,2017年6月1日在深圳成功上市,代码002875,成为国内童装***股。是一家专业设计、经营中高档童装的服装企业。公司以面料绿色环保、款式简洁新颖、穿着舒适大方、赋予孩子本真为设计理念,打造了Annil(安奈儿)这一知名童装品牌。
Annil(安奈儿)品牌创始于1996年,专注于为0-12岁的儿童提供舒适童装,秉承优雅、精致、舒适的设计风格,让孩子回归童年本真,为孩子带去“不一样的舒适”。
坚守为儿童提供最舒适童装的承诺,安奈儿始终坚持使用优质面料,实行从选料到成品的全程品质监控,确保每一件服饰的优异品质,给予小朋友自然健康的呵护。
发展至今,截至2015年,公司已在全国建立了1,545家门店,会员数超过34万,公司在淘宝、天猫、唯品会、京东等多个国内知名电子商务平台建立了网络销售渠道。公司将不断提升运营管理与研发能力,提供富原创性的设计展示孩子最本真的一面,装扮每一个孩子的舒适童年。
 
2、公司作息时间和福利情况:
1)5天8小时工作时间;
2)入职即为员工购买五险一金;
3) 按法律规定享有法定休假及带薪年休假;
4)每年为员工提供免费体检福利;
5)定期举办员工活动(如春游、沙滩节、司庆、趣味运动会、看电影、拓展训练、拍卖会等)购买公司品牌童装享有员工折扣;
6)公司成立有羽毛球协会、篮球队、足球队、健身操、瑜伽等,定期举办活动;
7)法定节假日及员工结婚等重大事项的现金及礼品慰问等;
8)参与公司利润分享,可享受优厚的年终奖;
9)为优秀员工提供外出培训机会;
10)公司重视内部晋升,为员工提供职业生涯规划和广阔的晋升机会。


公司正处于快速发展阶段,真诚欢迎您的加盟!

安奈儿(Annil)品牌童装,定位中、高档,以精品纯棉为主。

公司网址:*************
公司总机:0755-28895666

联系方式