深圳招聘

岗位职责：

1、接受客户线上线下咨询解答，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报，跟进客户的问题解决状态，确保所有的客户问题最终得到圆满解决；

3、通过Internet聊天工具与客户进行沟通，对客户服务过程中的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

4、回复电话咨询和网络咨询，回访和维护客户；

5、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

6、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

7、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具；

8、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;

9、上班时间每天8小时制，做五休二。

任职要求：

1、高中以上学历，一年以上客户服务工作经验（能力优秀者无客服经验亦可）；有驾驶证优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，具有优秀的语言表达能力和沟通能力，具有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，抗压能力强；

3、善于与客户及合作伙伴沟通交流，有较强的口才和文字功底。

4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

5、诚实守信，品行端正，服从上级领导的工作安排。

    深圳市分时共享网络有限公司成立于2015年7月。是以社会责任为前提，以互联网+“约车” 为基准进行调试，APP平台为核心的创意型公司。隶属于集团公司深圳市多多服装有限公司旗下。集团La pargay品牌创立于1999年，隶属深圳市纳帕佳服装有限公司并于2004年更名为深圳市多多服装有限公司。
公司旗下出行项目分时租赁“iGO”出行 采用的全部是新能源电动车，合乎低碳生活、绿色出行的理念，是节能、环保、绿色、生态、健康的一种出行方式，是城市未来出行的发展趋势.在一个城市内的A点租车，N个点还车的异地还车理念。我们在深圳的机场、车站、酒店、景区、产业园区、大型居民区以及政府的办公区布设了大量的分时租赁网点，乘客可以在任何地点完成取、还车业务，为用户提供便捷、多样化的出行。

使命：让出行更便利

我们看到一个正在崛起，却一直被忽视的群体。你们简单、热情而积极，对目前的生活感到满意，懂得适度宠爱自己，追求物质和精神的享受——却不曾被真正满足。我们愿意用不懈的努力，用内容和体验去抓住你们的心，只为生活中的点滴惊喜。
                                                               

技术产品驱动

依托移动端的手机APP和微信公众号双平台接入，用户30秒内即可完成注册，5分钟内通过审核，再次使用15秒即可完成下单，提供手机开门和无网络下车辆密码锁开门两种方式，实现了真正的一体化智能出行方式。特色
"I-GO我行"目前在深圳拥有超过3000个车牌及车辆资源，以按小时为单位的计费方式为核心，提供不同款型的车辆，为用户在不同场景中的用车需求，提供相应的租车服务，最大程度上满足用户的个性化出行需求。

优势

"iGO我行"利用自身资源优势，将在城市各主要交通干道、商业中心、办公楼宇、产业园区、高铁站、汽车站及机场等热点区域，设立大量的分时租赁站点，实现异地取车还车业务。为用户提供好、更加便捷、智能和多样化的出行选择。