客服专员(双休+社保+年终奖+应届毕业生)
深圳市清亮网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-01-16
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责:
1、查看电话留言机,致电给留言客户并做相关的业务咨询;
2、在公司网上与咨询客户即时交流;
3、统计网上洽谈明细报表,制作网上洽谈统计的相关报表;
4、接听客户来电咨询贷款事宜;
5、接听、并处理来电、上门投诉事宜;
6、处理公司网站客户贷款申请表,并转意向客户资料至分行。
任职资格:
1、中专/高中及以上学历,有一年以上客服工作经验者优先考虑;
2、声音甜美、吐字清晰、善于沟通、头脑灵活、反应迅速;
3、有良好的服务意识及团队合作精神;
4、有较强的处理突发事件协调能力、抗压能力;
5、能熟练运用office常用办公软件,普通话标准。
福利待遇:
1、员工工作满一年的年末发放年终奖,春节、元宵发放过节费;
2、公司每月组织一次外出旅游;
3、员工工作表现突出,更多晋升平台渠道,根据个人成长每年可有1-2次调薪机会;
4、不定期举办户外活动,丰富员工业余生活;
5、入职后购买五险一金,转正后可享有带薪年假、产假、看护假等。
6、每年春节后都会调动薪资,根据员工能力和公司效益进行调动。
1、查看电话留言机,致电给留言客户并做相关的业务咨询;
2、在公司网上与咨询客户即时交流;
3、统计网上洽谈明细报表,制作网上洽谈统计的相关报表;
4、接听客户来电咨询贷款事宜;
5、接听、并处理来电、上门投诉事宜;
6、处理公司网站客户贷款申请表,并转意向客户资料至分行。
任职资格:
1、中专/高中及以上学历,有一年以上客服工作经验者优先考虑;
2、声音甜美、吐字清晰、善于沟通、头脑灵活、反应迅速;
3、有良好的服务意识及团队合作精神;
4、有较强的处理突发事件协调能力、抗压能力;
5、能熟练运用office常用办公软件,普通话标准。
福利待遇:
1、员工工作满一年的年末发放年终奖,春节、元宵发放过节费;
2、公司每月组织一次外出旅游;
3、员工工作表现突出,更多晋升平台渠道,根据个人成长每年可有1-2次调薪机会;
4、不定期举办户外活动,丰富员工业余生活;
5、入职后购买五险一金,转正后可享有带薪年假、产假、看护假等。
6、每年春节后都会调动薪资,根据员工能力和公司效益进行调动。
公司介绍
深圳市清亮网络科技有限公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
欢迎各位新老客户来我公司参观指导工作,您如果对我们的产品感兴趣或者有任何的疑问,您可以直接给我们留言或直接与我们联络,我们将在收到您的信息后,会第一时间及时与您联络。
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联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙华区清祥路1号宝能科技园8栋