深圳招聘

【岗位职责】
1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；
2、定期跟踪客户；
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
5、处理一定的客户抱怨；
6、完成主管安排的其他工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，专业不限，有客服相关工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。
3、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作。
5、有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。
6、有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作及少量通宵班
【薪资福利】
首年年薪6-8万，五天八小时轮班轮休少量夜班，入职即购买五险一金，享受
国家法定节假日及带薪年假，提供完善的薪资福利标准及广阔的晋升平台。

深圳市清亮网络科技有限公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

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