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京东微信客服

深圳市闪魔数码科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、负责公司微信客户在线咨询,及时回复客户问题,做好相关的指导和服务工作;
2、热情接待,让客户快速悉知活动流程,提高服务满意度;
3、负责制定微信运营方案并实施,提升公司品牌的粉丝数量和活跃度;与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、对于客户申报微信活动,要及时去审核,维护好客户关系。
5、微信公账号信息的实时回复以及维护。
6、辅助策划营销活动,并在微信上推广活动,完成吸粉、转化、增加销售,并及时统计上报活动效果;

任职资格:
1、年龄18-25岁,有相关客服工作经验优先;没有经验打字35/分钟以上,可培训上岗;
2、有较强的应变能力、沟通能力和学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

深圳市闪魔数码科技有限公司2010 年创立于深圳。致力于创造设计优良、价格合理的数码产品,让天下人都能共享现代科技与文明的成果。

经过十余载的沉淀,闪魔已发展成为3C 数码配件领域***高新技术企业,并形成集产品研发、设计与生产为一体的完整产业链。

闪魔自成立以来,一直秉承着“勇于挑战,为使命而生”的经营理念,至今已设计开发出 500 多个品类、10000多个SKU,涵盖创意壳膜、快充线材、移动支架、车载用品、生活好物等类目,在京东、天猫、亚马逊、速卖通、阿里巴巴国际站等主流电商平台上均开设有品牌旗舰店及海外线上专营店。产品畅销海内外市场,销量连续十余年位居行业前茅。业务覆盖全球约 208 个国家或地区,全球累计用户数达 1.16 亿,是中国乃至全球颇具知名度的品牌。

我们坚信,每一个产品都有其独特的价值,我们将始终坚持的产品观融入其中并传递给所有用户,与世界共享科技生活的美好。





我们能带给你的:



常规操作:

1.工作时间(***):9:00-18:00,小周周六9:00-16:00,(客服和仓储岗位除外),我们拒绝内卷,不提倡加班;

2.关于五险一金:公司入职后购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金(五险一金);

3.带薪休假:不仅能享受国家法定节假日,还可享受公司带薪年假5-15天;



福利满满:

1.工作满一年增加100元/月工龄奖;

2.每年根据个人工作表现调薪1-2次;

3.公司提供每周福利、节日福利、年终奖;

4.公司提供免费的通勤班车,满足你坐着上下班;

5.公司提供四人间宿舍,书桌,衣柜,独立卫生间,热水器和空调,阳台一应俱全。咱就是说一整个梦回大学;

6.公司提供健身房、瑜伽室等娱乐休闲区域,工作健身两不误;



活动多多:

1.每年组织集体出游和团建活动,友情只能是越来越深!

2.不定期组织趣味运动会,拿到奖金去干饭!

3.百分百中奖的年会,幸运鹅就是你了!

联系方式

  • Email:3076907166@qq.com
  • 公司地址:深圳市龙岗区坂田街道吉华路上雪科技园东区10号深圳市闪魔数码科技有限公司 (邮编:518100)