深圳招聘

上班地点：广州市白云区黄边北路63号嘉禾创意园4303

岗位职责：

1、客户维护工作：通过在线与邮件沟通，维护客户正常使用服务；

2、客户信息收集：通过收集客户异常问题以及客户满意度调查，整理客户需求；

3、财务账务处理：负责客户的退款、赔偿，提高客户满意度；

4、制定并执行个人学习与成长计划，不断提升能力和业绩；

5、完成公司或领导安排的其他任务。

任职要求：

1、普通话标准、英语4级以上；

2、有跨境物流、货代、电商等相关工作优先；

3、忠诚、亲和力；

4、有耐心、毅力，抗压力强；

5、精通excel与网络搜索。

【福利待遇】

1、工作时间: 朝九晚六，周末双休

2、法定福利: 五险一金、法定假日、7天起带薪年假

3、常规福利: 舒适的办公环境、员工体检、婚育贺金、入深户、团建经费

4、特色福利: 员工兴趣社团（篮球社、瑜伽社、舞蹈社等等）、三态商学院在线学习平台、入职周年纪念、深圳户口

【培训体系】

1、入职培训、岗前培训、在岗培训、进阶培训，多种职业秘籍多方位助力能力提升！

2、成立三态商学院，引入E-learning在线学习平台，就怕你不学！

3、定期开展技能/管理提升班，各种PK大赛，等你来挑战！

4、入职启用一对一导师带教，妈妈再也不用担心你的学习啦！

【职业发展】

多层次的职业发展双通道，与岗位需求相结合，根据每个人性格特征与个人成长意愿，设立管理/专业双通道，不同通道之间可以较为灵活的转换。充分尊重每位员工的发展，为企业与个人创造双赢局面。

三态股份专注于跨境电商出口业务，坚持以软件和数据科技为基础，通过建立电商生态体系，致力于提高跨境贸易的效率。

当前，公司的电商业务为海外200多个国家和地区的数十亿消费者，提供超过50万种中国制造的商品的消费选择。三态桥接了几乎全部的海外第三方电商购物平台，包括亚马逊、eBay、速卖通等，和作为世界工厂的中国制造业供应链，利用科技和创新，让海外消费者在全球化中分享电子商务带来的快捷和便利。

同时，三态股份开放了自己多年在仓储、订单履约和跨境出口物流方面的能力，截至2020年底，公司的物流业务累计为近2万个全球电商卖家提供优质的仓配和全球物流解决方案，合作伙伴不仅包括全球知名物流公司，例如DHL，瑞士邮政，Hermes等，还包括海外主流电商和支付平台，例如amazon、ebay、coupang、B2W以及Payoneer等。