会员服务专员
深圳市福田区慈善会
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:非营利机构
- 公司行业:非营利组织
职位信息
- 发布日期:2020-12-12
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:商务助理
职位描述
岗位职责:
1、负责会员开发及签单后收单并上报中心审核及秘书处审批;
2、建立编号入档、打印批准书及荣誉证书建立会员档案,并保证会员信息完整性,准确性;
3、每日督察更新服务档案;会员投诉、来函来电工作处理并将会员数据统计上报服务部主管;
4、会员单位的电话约访、走访;负责各会员活动及调研活动的执行、及服务部上级领导交代的其他工作;
5、为会员单位颁牌、建立服务部与会员服务关系及E助理在线服务、会费收取、会员信息变更、搜索、回应、整理入档、会员投诉处理及服务部服务质量的考核、活动(组织、调查表收发、分析并出具报告、活动总结)、调研(固定模式、实时性)、调研统计分析出具报告、处理入档等具体细节服务流程工作。
任职要求:
1、形象气质佳,(***)身高160cm以上,大专以上学历(条件优秀者可放宽要求),应届生亦可;
2、对协会运营模式有系统的了解和实践经验积累,在市场营销、 商务策划、工商企业管理等各方面有专业的自独到的见解;
3、具备一定的公众演讲能力,优秀的沟通能力,熟练使用办公软件(PPT)及相关的信息管理软件;
4、有主持,演讲经验者优先,有协会,基金会同行业经验者优先。
公司介绍
1、本团体的性质是由热心于慈善事业的社会各界人士、企业单位和社会团体自愿组成的地方性、非营利性社会组织。2、本团体的宗旨遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,坚持拥护中国共产党的领导,支持开展党的建设工作,组织和团结社会力量,发扬人道主义精神,弘扬中华民族扶贫济困的传统美德,发动和接受国内外组织及个人自愿向慈善事业捐赠或资助财产,并对财产进行管理和运用,开展安老、扶孤、助学、助医、助残、济困、救灾等慈善救助工作,促进福田区公益事业发展与和谐社会建设。
3、本团体的业务范围
(一)筹集慈善资金和物资;
(二)组织各类慈善活动;
(三)协助政府、民间发展各项慈善事业;
(四)兴办各种慈善公益服务机构;
(五)开展国内外及港、澳、台地区慈善交流活动;按照捐赠者的意愿进行慈善资助;
(六)其他与慈善活动有关的业务。
3、本团体的业务范围
(一)筹集慈善资金和物资;
(二)组织各类慈善活动;
(三)协助政府、民间发展各项慈善事业;
(四)兴办各种慈善公益服务机构;
(五)开展国内外及港、澳、台地区慈善交流活动;按照捐赠者的意愿进行慈善资助;
(六)其他与慈善活动有关的业务。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田保税区市花路4号长富金茂大厦2号楼1101