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保底4000 纯接听客服/非销售/包住/实习生

深圳市凌志盈电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-12
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.3-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.接听“我来贷”互联网金融借贷4009008880人工热线,接受客户咨询,记录客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。

2.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务

3.及时发现贷款客户的需求,记录整理及汇报;并为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。

基本素质要求:

学历: 大专及以上学历 年龄:20-32周岁 性别: 不限

专业: 不限 工作经验:不限,有1-2年呼叫中心相关客服经验者优先。

其它:

1、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;

2、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;

3、勤奋,性格开朗,善于分析总结,能吃苦耐劳,有较强的自我激励和自我约束力,具有团队精神;

4、欢迎应届毕业生来加入

采用综合工时制,工作时间在09:30—20:30之间,按照排班更次上班,全月不超过174小时;如安排员工加班,则按照国家劳动法规定给予加班费.

公司介绍

主要经营:市场调研、客户回访、信息数据处理、信息咨询、客户服务管理体系的顾问咨询服务 招聘部:19806712580

一切广告问题骚扰其他同事的法律起诉!
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联系方式

  • 公司地址:地址:span长城大厦