保底4000 纯接听客服/非销售/包住/实习生
深圳市凌志盈电子有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-04-12
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.3-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.接听“我来贷”互联网金融借贷4009008880人工热线,接受客户咨询,记录客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务
3.及时发现贷款客户的需求,记录整理及汇报;并为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
基本素质要求:
学历: 大专及以上学历 年龄:20-32周岁 性别: 不限
专业: 不限 工作经验:不限,有1-2年呼叫中心相关客服经验者优先。
其它:
1、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
2、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;
3、勤奋,性格开朗,善于分析总结,能吃苦耐劳,有较强的自我激励和自我约束力,具有团队精神;
4、欢迎应届毕业生来加入
采用综合工时制,工作时间在09:30—20:30之间,按照排班更次上班,全月不超过174小时;如安排员工加班,则按照国家劳动法规定给予加班费.
公司介绍
主要经营:市场调研、客户回访、信息数据处理、信息咨询、客户服务管理体系的顾问咨询服务 招聘部:19806712580
一切广告问题骚扰其他同事的法律起诉!
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联系方式
- 公司地址:地址:span长城大厦