奢侈品牌技术客服（应届生或实习生）
北京直信创邺数码科技有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2019-11-19
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：大学/大专应届毕业生 培训生
职位描述
此关键岗位除可以发挥自己在语言方面的优势外，还将得到多样性的技术发展路径，在正式工作开始之前，我们将由专业团队为您进行为期一个月的免费技术培训。
岗位职责：
1.通过邮件，电话等在线支持软件为客户提供即时的远程技术支持, 处理IT相关流程问题，包括软硬件故障诊断和排除。
岗位要求：
1. 英语听说读写流利，粤语标准； 接受英语、计算机专业的应届毕业生和实习生；
2. 较强的沟通技巧，良好的倾听及清晰的语言表达能力；
3. 熟练使用Office办公软件（Execl，Word等）；
4. 优秀的服务意识，有良好的多任务处理能力；
公司福利：
1、多元化的员工培训（技能培训、拓展培训、储备干部培训等）；
2、健全的员工关怀机制；
3、自主性的团队建设活动。
公司介绍
ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信创邺数码科技有限公司）于2001年在北京正式成立，陆续在48个城市设立了65家全资分支机构，拥有超过1600人的专业化服务管理团队，搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络，可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证，是目前国内***的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统（Service Delivery System），可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等，使整个服务过程处于实时受控状态，全面保障服务品质。
ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等；在不断加强与各品牌厂商合作的同时， 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系，为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。
ServiceOne在巩固现有服务体系的同时，也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系，进一步扩大公司的服务网络，拓展多样化的服务产品，不断追求卓越服务品质，探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌，为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务，并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。
官方招聘微信号：serviceone_hr
ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等；在不断加强与各品牌厂商合作的同时， 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系，为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。
ServiceOne在巩固现有服务体系的同时，也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系，进一步扩大公司的服务网络，拓展多样化的服务产品，不断追求卓越服务品质，探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌，为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务，并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。
官方招聘微信号：serviceone_hr
联系方式
- Email：xiuyu.lin@sogservice.com.cn
- 公司地址：胜太西路66号