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信用卡催收(平安内勤)

平安综合金融服务有限公司深圳分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-01-22
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

工作职责:

1、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;

2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒,督促,引导其结清欠款帐款;

3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月中级阶段的工作目标,达成电话催收目标。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先;

3、具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题;

5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;

6、遵守公司制,正常出勤上班,服从领导安排;


福利待遇:

1、入职后与平安签订劳动合同;

2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保;障计划

3、专业的银行工作,提供丰富的银行内部培训;

4、享受无责任底薪3800+提成+节日费,月薪7000以上;

5、国家法定节假日,均正常享受假期;

(国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)


工作时间:

正常班9:00~18:30 中午休息12:00~13:30

工作地址:深圳市福田区钰裕大厦东座

联系人:陈经理13072528590(微信可加)

公司介绍

深圳平安综合金融服务有限公司(以下简称“公司”),是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下子公司之一。作为平安集团的共享平台,为集团保险、银行、投资各项金融业务,提供集中运营服务、远程销售咨询、客户体验优化及大数据分析平台,为集团战略提供有力支持。
深圳平安综合金融服务有限公司成立以来,通过引入先进的经营模式,实行全流程改造,实施各项运营优化举措,不断提升服务能力,已成为中国金融运营服务供应商的领军企业。
目前,公司已形成集中业务模式,建立了上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、济南、西安九大集中作业中心。
未来,公司将通过不断创新、实践,努力成为一家国际领先的综合金融运营服务供应商。