专区管家(物业客户关系)
深圳世联行地产顾问股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-6千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
【岗位职责】
1、熟悉园区内各楼座、户数、面积及各类收费标准,了解业户基本信息;
2、负责办理业户交房、装修手续的初期办理工作,及时建立《业户档案》,为业户办理入住/驻和迁出等手续,向业户提供相关的物业管理咨询服务;
3、为园区业户提供管家一站式服务,负责接待处理业户咨询、报修、投诉等接待工作,耐心解答业户提出的各种问题,协调各部门,及时为业户提供便捷的服务园区;
4、熟练掌握物业辖区内业户的基本情况,熟悉物业管理各类收费标准,掌握收费动态及时催缴;
5、能够及时处理妥善处理突发情况,遇到紧急情况要及时上报;
6、为业户提供专业的物业服务解答,及时发布物业信息,确保为业户提供高品质的物业服务。
【任职资格】
形象气质较佳,大专及以上学历;从事物业行业客服岗位2年以上。
联系人:唐小姐 0755-88228110
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
世联行,1993年成立于深圳,是境内首家登陆A股的房地产综合服务提供商(股票交易代码:002285),至今拥有71家分支机构,服务遍及全球19个国家及中国172个城市。作为中国新房代理销售额最高纪录保持者及中国领先的资产综合服务商,24年来,世联行始终以“挖掘物业价值、降低交易成本、规避专业风险、促进资产流通”为企业发展的核心价值,以持续推动行业进步为己任,坚持以客户为中心,为“让更多的人享受真正的地产服务”而不断努力。“世联行地产顾问股份有限公司”于2019年4月2日正式更名为“世联行集团股份有限公司”,因地产顾问已不能涵盖世联行现有服务业务,世联行集成服务基于不动产的客户多种需求。
联系方式
- Email:1079808773@qq.com
- 公司地址:地址:span罗湖商务中心