深圳招聘

岗位职责：

1、驻场客户现场提供IT运维支持服务，负责网络、基础设施、以及业务运维工作。

2、负责协助二线运维工程师，对各类IT问题进行定位、解决和验证等工作。

3、负责对客户问题的处理过程进行跟踪和向客户同步处理进展，确保问题得到及时处理，保证客户满意度。

4、负责客户现场常见问题知识库的整理和维护。

5、负责节假日或重要时点的值班保障工作。

6、负责执行公司交办的其它任务。

岗位要求：

1、计算机、通信、信息工程、电子工程、网络工程等相关专业。

2、大专以上学历，2年以上的工作经验（中一：2-3年及以上工作经验，中二：3-4年及以上工作经验，中三：4-5年及以上工作经验））。

3、熟悉主流交换机、防火墙硬件的应用、配置命令及使用方法；具有较好的网络故障分析、排除能力，能够独立处理局域网的故障和安全隐患；

4、熟悉Windows、Linux等操作系统的安装、配置、更新、维护操作；

5、熟悉Oracle、Mysql等数据库，能编写SQL进行数据提取；

6、了解IT运维服务（如ITSS/ITLL）相关知识，具备独立解决技术问题的能力；

7、有较好的沟通表达能力和文字编辑能力，能进行客户培训；

8、工作积极主动，乐观向上，具备良好的团队精神和抗压能力；

9、有政务行业运维工作经验优先。

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明纳信息技术自成立至今始终坚持“专业”、“专心”、“专注”的发展战略，在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、西安、福州、无锡、香港等地设立国内子公司。公司业务聚焦金融信息化、软件服务外包、系统集成及运维服务等专业领域，打造了具有市场影响力的专业化软件服务高端品牌。