深圳招聘

1.负责执行呼入、呼出、在线回复业务的处理工作；

2.负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作；

3.指导协助客户进行资料填写操作；

4.妥善解决客户投诉、并做好相应的投诉问题记录；

5.负责对客户反馈的意见进行记录、分类、整理。

岗位要求：

1.大专以上学历，有证券、呼叫中心客服者优先考虑；

2.普通话标准、有良好的语言表达能力，懂粤语者优先考虑；

3.工作细心、耐心、稳重、踏实，具备优秀的客户服务知识和理念；

4.思维敏感、具有良好的理解和沟通、表达能力，有较好的应变能力，自控能力和良好的心态；责任心强，有团队协助意识；

5.熟悉office办公软件，具备一定的计算机应用基础。

深圳市金銮网络科技有限公司具有多年的技术积累及丰厚的客户资源及渠道资源，专注于目前风口的互联网金融。优势：
l 核心技术团队来自于业内领先的第三方支付机构及技术服务商，拥有丰富的行业经验和技术积累；
l 市场及业务领域专家来自金融监管机构、银行、第三方支付，有广阔的市场资源。
金銮网络致力打造互联网券商及移动券商领域领先的软件技术服务商及增值业务提供商，以其自主开发的云平台软件系统结合SaaS商业模式，向第三方支付公司、银行、商户等互联网金融行业的主要参与方提供技术加营销的一站式行业解决方案。
公司办公地址位于福田核心区域——车公庙，办公环境舒适、交通便利、生活方便，欢迎有志之士加入。

地址：深南大道6025号车公庙英龙大厦1712。
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