深圳招聘

【职位职责】：

1、受理咨询：接受客户咨询、投诉、建议和意见，记录相关内容，按照相应流程给予 客户反馈；

2、客户沟通：为客户提供完整准确的方案及信息，通过电话、微信等渠道，解决客户 问题，提供高质量服务，运用专业、准确的语言与客户沟通；

3、合规操作：良好的执行力，严格按照相关话术、规范及流程进行日常操作；

4、团队协作：根据团队需要，参与和完成部门内外的合作项目或分工协同的各项任务；

【职位要求】：我们对您的要求：

1、学历：全日制大专及以上年龄：30 周岁（含）以下

2、工作经验：金融、信贷、客户服务的相关工作 1 年以上，其他条件优秀者可放宽

3、其他具体要求：

3.1 基本知识：熟悉信贷相关知识；

3.2 技能要求：电脑操作熟练，熟悉办公软件，打字速度在 50 字/分钟以上，能承受工作压力，勇于接受挑战，沟通表达流畅，善于处理人际关系及良好的沟通技巧；

3.3 入职要求：入职两周内需完成我司基础业务培训，业务测试通过率 100%，400 热线电话服务质量达到质检标准合格要求且通话均长达到 200S 以内。

【薪酬福利】：1、【年薪总额】：8-12 万，转正后每季度一次调薪机会

2、【薪资】月基本薪资2300-3600+绩效工资2300-3600+全勤奖400+餐补25/天

综合薪资：5550-8150 元

3、入职购买五险一金，节日费、生日福利、各种慰问、下午茶、年度旅游、年度体检、配 午休床等

4、带薪假期、法定年假、满一年加一天司龄假；入职即有 3 天自由假

5、培训机会：每周 1-3 次培训

6、休息作息：周末双休（偶尔可能安排值班，可调休）、法定假日休息）

7、工作时间：轮班制（8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00）

【员工未来的发展及大数优势】

1、发展前景好：员工稳定性高，内部提升几率大；

2、产品优势：与一般的小额借贷公司不同，大数做的经营性的贷款，主要针对创业者及个

体户等优质客户群体，同时也是国家层面大力支持的金融业务。

3、平台优势：所有客户名单都由公司统一提供，转化率高，同时公司成熟的平台除了带来

大量的存量客户外，还给销售们有力的后期跟单支持，大叔全国各地都有经营网点，有专业 的区域助理接待上门客户，销售只要完成线上的流程即可；

4、资金雄厚：在同行纷纷倒闭的同时，大数始终在盈利，成立 3 年中，大数发展迅速，2017

年业绩做了 100 亿，保持了 100%的增长速率；现有合作的银行 30 多家，并且目前已完成

三轮融资，实收资本 14 亿元，涵盖红杉资本、PAG、光大控股等世界***风投机构。

中国领先的人力资源信息与服务提供商，新三板首家 “互联网+人力资源” 上市企业，公司创立于2006年，总部位于江苏南京，公司前身为江苏谋士在仁人力资源管理服务有限公司。
2014-10-28 在新三板正式挂牌上市，股票代码：831235
2015-06-18 在总部江苏南京召开誓师起航大会，并于同年6月股票名称由“谋士人才”正式更名为“点米科技”，标志着点米科技由传统的人力资源公司向“互联网+人力资源”转型。
2015-10 入选“2015中国（长三角）新三板挂牌公司前50强”与“中国（长三角）最具投资潜力新三板挂牌公司”
点米科技成立于2015年，是新三板首批"互联网＋人力资源"上市公司（股票代码：831235），业务范围涵盖人力资源服务全领域，包括人事代理、外包服务、劳务派遣、薪税服务、人力资源法务等，服务网点覆盖全国241个城市及地区，管理及服务雇员数量逾13万人，是中国领先的人力资源技术与服务提供商。
除传统人力资源服务外，点米科技旗下还拥有2号人事部、点米社保通、伙伴联盟等基于互联网的人力资源项目平台。其中2号人事部帮助企业解决员工入职、离职、五险一金、薪酬福利、劳动风险等问题，是国内企业用户数量增长最快的人力资源SaaS产品；点米社保通专注于提供公积金代缴服务，改变了个人用户缴纳社保的方式；伙伴联盟是面向全国的人力资源服务企业管理者社群，拥有1000家HRO服务企业会员，5000家异业合作伙伴。