深圳 [切换城市] 深圳招聘

运营客服

深圳鲁班到家科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责鲁班到家平台师傅日常维护运营

2.负责平台师傅社群维护(QQ、微信)

3.负责平台师傅相关问题处理、跟进、反馈


岗位要求:

1.熟悉平台相关师傅政策

2.良好理解能力及学习能力

3.能承担一定工作压力

4.沟通能力强

5.认可公司的经营理念,价值观一致,具有很好的团队合作与协作精神;

6.配合能力强,性格温和,服务意识强,工作态度诚恳。细心,耐心,不怕吃苦。


鲁班到家福利

1、 年终奖、项目奖金、全勤奖、工龄奖、每月绩效奖金、一年一次调薪、加班餐补、交通补助、晚班补贴等;

2、 为员工购买社会保险;

3、 根据工作年限分别有5-10天带薪年假;其它法定节假日带薪假期;

4、 员工关怀活动:节假日福利发放、每月组织员工生日会等员工关怀活动;

5、 每月一次部门团建。每年组织二次全员旅游活动;

6、 公司配置茶水间,并配置冰箱、饮水机、微波炉等电器满足大家的生活需要;

7、 每年组织大型春节联欢晚会,疯狂大抽奖环节中奖率高达90%;

8、 每年评选优秀员工,并颁发荣誉证书;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

     鲁班到家是国内专业的“互联网+服务供应链”家居建材售后最后一公里服务平台,致力于为全国用户提供家居建材、家用电器、设备工程等产品售后同城配送、安装维修、搬运量尺等标准化服务。平台基于S2b模式深度整合线上线下碎片化资源,赋能企业品牌建设,帮助企业完善售后服务体系,助力企业实现服务升级,构建“企业-师傅-用户”良性生态闭环,从根本上解决家居建材企业售后服务中线条长、品控难、无保障、价格乱等紧迫难题.

1、商业模式!(互联网平台,大市场,钢需求,新模式)
2、发展前景!(家装后市场4.5万亿,具备上市实力)
3、企业文化!(公司无阶级,扁平式管理,年轻化团队)
4、薪酬福利!(工龄奖、全勤奖、硬核年终奖,拿到手软)
5、培训机制!(定期培训,与企业同发展)
6、晋升空间!(创业型公司,未来有大量中高层管理岗位空缺)
7、工作环境!(移动KTV、零食柜跑步机,下午茶应有尽有)
8、文娱活动!(集体出游、团建经费、文娱项目嗨翻天)

联系方式

  • 公司地址:地址:span西乡大道中央大道写字楼D座5楼一整层(深圳市宝安区西乡十九号路与悦和路交叉口东南100米)